Support clientèle francophone (Portugal / Lisbonne)

Elikya Recruitment; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé clientèle francophone pour rejoindre une grande compagnie aérienne à Lisbonne. Le candidat doit être natif français avec un bon niveau d'anglais. Ce poste offre de nombreux avantages, incluant une aide à l'installation au Portugal et des formations continues.

Prestations

Logement fourni

Carte repas/ticket restaurant

Assurance médicale privée

Évolution de carrière

Qualifications

• Détention d'un passeport européen ou d'une carte d'identité.
• Français parlé et écrit au niveau C2 requis.
• Disponibilité pour travailler 40 heures par semaine.

Responsabilités

• Être le premier point de contact des clients par email.
• Identifier les besoins des clients.
• Effectuer plusieurs tâches de communication avec les clients.

Connaissances

Français natif

Anglais (niveau B2)

Capacité multitâche

Description du poste

Chargé clientèle francophone back office | Déménager au Portugal

Vous aimez voyager ? Vous avez déjà pris l'avion ? Cette offre d´emploi est faîte pour vous ! Vous représenterez l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde à Lisbonne, au Portugal.Reconnue au niveau international, la firme britannique est réputée pour pratiquer des offres à bas prix.Vous pouvez vous aussi faire parti de ce projet passionnant en rejoignant l'équipe chaleureuse déjà en place.

Aide à l´installation :

, Logement fourni
, Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l´ouverture d'un compte bancaire.

En plus de tout cela, vous recevrez :

, Forfait repas (Carte repas/ticket restaurant)
, Contrat à temps plein (40 heures par semaine / 8 heures par jour / 2 jours de repos)
, Formation continue assurée par l'entreprise
, Assurance médicale privée
, Évolution de carrière
, De nombreux autres avantages

Quelles tâches vais-je effectuer ?

, Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs clients/demandes par mail.
, Identifier les besoins des clients.

Suis-je éligible ?

, Passeport européen ou carte d'identité
, Français natif/Niveau C2 (parlé et écrit)
, Avoir un anglais niveau B2 est nécessaire car la formation dispensé lors de la prise de poste est en anglais
, Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mails

Quelle est la prochaine étape ?

Postulez dès maintenant et passez un entretien !