Superviseur Technique (machine TP / carrière / SAV) - Guadeloupe, Antilles

gatesourcehrus; Pointe-à-Pitre; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Aide au déménagement

Résumé du poste

GatesourceHRUS recherche pour son client, distributeur de marques d'engins de chantier premium, un Superviseur Technique pour encadrer une équipe de techniciens et garantir la qualité du service après-vente.

Vous dirigerez l’atelier et les interventions extérieures, apporterez un soutien technique pour les diagnostics complexes, assurerez le respect des délais et des procédures, et participerez à l’amélioration continue des processus SAV.

Qualifications

• Formation en mécanique, électromécanique ou maintenance industrielle exigée.
• Expérience réussie en supervision dans les équipements de chantier, agricoles, poids lourds ou industriels.
• Bonnes compétences en hydraulique, électricité embarquée et moteurs thermiques.
• Capacités de leadership, de gestion d’équipe et de communication exigées.
• Rigueur, sens de l’organisation et orientation client indispensables.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Superviser, coordonner et organiser le travail de l’équipe technique (atelier et interventions extérieures).
• Apporter un appui technique aux techniciens pour diagnostics complexes.
• Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et des procédures de sécurité.
• Suivre la planification des opérations de maintenance et de réparation.
• Former et accompagner les membres de l’équipe dans leur montée en compétences.
• Être l’interface entre le service commercial, le magasin de pièces et les clients sur le plan technique.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Communication

Rigueur

Organisation

Orientation client

Formation

Mécanique / Électromécanique / Maintenance industrielle

Outils

Hydraulique

Électricité embarquée

Moteurs thermiques

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeur de marques d'engins de chantier premium un Superviseur Technique pour encadrer une équipe de techniciens et garantir la qualité du service après-vente.

Missions

• Superviser, coordonner et organiser le travail de l’équipe technique (atelier et interventions extérieures)
• Apporter un appui technique aux techniciens pour les diagnostics complexes
• Garantir la qualité des interventions, le respect des délais et des procédures de sécurité
• Suivre la planification des opérations de maintenance et de réparation
• Former et accompagner les membres de l’équipe dans leur montée en compétences
• Être l’interface entre le service commercial, le magasin de pièces, et les clients pour les aspects techniques
• Participer activement à l’amélioration continue des processus SAV

Requirements

• Formation en mécanique, électromécanique ou maintenance industrielle
• Expérience réussie en tant que technicien(ne) confirmé(e) ou superviseur dans le secteur des équipements de chantier, agricoles, poids lourds ou industriels
• Bonnes compétences en hydraulique, électricité embarquée, moteurs thermiques
• Capacités de leadership, de gestion d’équipe et de communication
• Rigueur, sens de l’organisation et orientation client
• Permis B indispensable

Benefits

• CDI, aide au déménagement pour les candidats basés à l'extérieur du territoire.