Technicien SAV Engins TP H/F – Île de La Réunion (974)

Achil; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ᵉ mois

Prime d’intéressement

Mutuelle familiale 60%

Prévoyance

Titres restaurant

Résumé du poste

Achil cherche un technicien SAV pour travailler en atelier et en intervention chez les clients, afin d’assurer diagnostic, maintenance et remise en état des équipements TP.

Vous effectuerez diagnostics, mesures et contrôles, selon les spécifications constructeurs, et assurerez le suivi technique et la relation client pour garantir fiabilité et satisfaction.

Profil: 4 ans d’expérience minimum, compétences en mécanique, hydraulique et électricité; CDI à temps plein sur l’île, déplacements à prévoir.

Qualifications

• Expérience minimale : 4 ans dans un poste similaire.
• Compétences techniques solides en mécanique, hydraulique et électricité.
• Méthodique, rigoureux, soigneux et organisé.
• Autonome, dynamique et capable d’anticiper les situations.
• Bon relationnel et communication efficace en interne et auprès des clients.

Responsabilités

• Diagnostic et analyse des pannes
• Réaliser les diagnostics techniques sur engins et équipements
• Effectuer les mesures et contrôles avec outils adaptés
• Analyser les données techniques et les comparer aux spécifications constructeurs
• Paramétrer les systèmes électroniques embarqués
• Transmettre les informations aux experts techniques si nécessaire
• Maintenance préventive et curative des machines
• Réaliser les opérations de remise en état des machines
• Garantir la qualité et la conformité des interventions
• Respecter les procédures et règles de sécurité
• Rédiger les rapports et fiches techniques d’intervention
• Assurer le suivi des pièces de rechange utilisées
• Présenter les solutions techniques aux clients après diagnostic
• Contribuer à la qualité du SAV et à la fidélisation des clients

Connaissances

Mécanique

Hydraulique

Électricité

Description du poste

Votre rôle

Rattaché au Manager Atelier TP, vous intervenez sur les équipements confiés au service après-vente afin d’assurer leur diagnostic, leur maintenance et leur remise en état.

Vous travaillez à la fois :

• en atelier pour les opérations de maintenance lourdes

• en intervention chez les clients pour les dépannages et réparations

Votre objectif : garantir la fiabilité des équipements et la satisfaction des clients.

Vos principales missions

Diagnostic et analyse des pannes

• Réaliser les diagnostics techniques sur les engins et équipements.

• Effectuer les mesures et contrôles à l’aide d’outils adaptés.

• Analyser les données techniques et les comparer aux spécifications constructeurs.

• Paramétrer les systèmes électroniques embarqués.

• Transmettre les informations aux experts techniques si nécessaire.

Maintenance et réparation

• Effectuer les travaux de maintenance préventive et curative.

• Réaliser les opérations de remise en état des machines.

• Garantir la qualité et la conformité des interventions réalisées.

• Respecter les procédures d’intervention et les règles de sécurité.

Suivi et relation client

• Rédiger les rapports et fiches techniques d’intervention.

• Assurer le suivi des pièces de rechange utilisées.

• Présenter aux clients les solutions techniques possibles après diagnostic.

• Contribuer à la qualité du service après-vente et à la fidélisation des clients.

Votre profil

• Expérience minimale : 4 ans dans un poste similaire.

• Compétences techniques solides en : mécanique, hydraulique, électricité.

• Méthodique, rigoureux, soigneux et organisé.

• Autonome, dynamique et capable d’anticiper les situations.

• Bon relationnel, capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement en interne comme auprès des clients.

Conditions et avantages

• Type de contrat : CDI à temps plein

• Rémunération : 30K€ - 35K€

• Avantages :

  • 13ᵉ mois

  • Prime d’intéressement

  • Mutuelle familiale prise en charge à 60 % par l’employeur

  • Prévoyance

  • Titres restaurant

• Environnement : entreprise à taille humaine avec 50 collaborateurs

• Déplacements : à prévoir sur toute l’île

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine où votre expertise technique sera valorisée et où la proximité avec les clients et collègues est au cœur du quotidien.

Vous participerez activement à la fiabilité des équipements TP, contribuant directement à la performance des clients et au développement du service SAV.