Superviseur Support-Infrastructure-Cyber IT (IT) / Freelance

Tenth Revolution Group; Suresnes; Hybride; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine IT recherche un Superviseur Support-Infrastructure-Cyber IT basé en Île-de-France. Vous serez responsable de la transformation de leurs systèmes d'information, de la gestion des performances et de la formation des utilisateurs. Ce rôle nécessite une forte organisation et des compétences techniques auprès d'un environnement diversifié. Cette opportunité freelance débute immédiatement avec 50% de travail sur site.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet et déploiement.
• Capacité à gérer la documentation technique et à former les utilisateurs.
• Connaissance des métiers de support et de cybersécurité.

Responsabilités

• Participer à la transformation du système d’information.
• Gérer les incidents et les demandes d’évolution.
• Être le référent des solutions pour l'équipe et les partenaires.

Connaissances

Gestion de projet de déploiement

Organisation

Flexibilité

Rigueur

Anglais opérationnel

Outils

VMWare

Windows

Linux

MS365

Active Directory

Cisco

Fortinet

Description du poste

• Opportunité Freelance - Superviseur Support-Infrastructure-Cyber IT - IDF - ASAP ? Superviseur Support-Infrastructure-Cyber IT ? Démarrage ASAP ? Localisé en IDF - 50% sur site La mission : Participer à la transformation du système d?information du client (matériels et logiciels utilisateurs, serveurs, réseaux, cybersécurité) et garantir le maintien en condition opérationnelle de ces solutions techniques et étant le point de contact principal sur ces sujets avec les partenaires infogérants. Garantir l'adéquation des solutions par rapport aux besoins métiers : ? Analyser et modéliser les besoins utilisateurs métier ? Etablir le cahier des charges ? Piloter l?implémentation et la qualification des solutions entre les métiers et les partenaires Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions avec les partenaires : ? Être le référent de ces solutions pour l'équipe, les partenaires et les métiers ? Gérer la documentation technique, fonctionnelle et utilisateurs ? Former les utilisateurs ? Surveiller les performances, la sécurité et les alertes ? Assurer la résolution des incidents et le traitement des demandes d?évolution Savoirs / Compétences requis : Organisation & autonomie? : - Gestion de projet?de déploiement - Organisation (gestion des tickets, planification, gestion d'inventaires) - Flexibilité - Rigueur - Force de proposition Communication?& relationnel : - Formalisation de process - Formalisation de procédures - Pédagogie - Sens du service - Esprit de synthèse - Anglais opérationnel Connaissances techniques : - Connaissance des métiers de support, d'infrastructure, de cybersécurité o Environnement technique : VMWare, Windows, Linux, MS365, Active Directory, Cisco, Fortinet, ? o Concepts : PRA, EDR, MDM, monitoring, log management, VLAN, Firewalling, ? - ITIL, ISO 27001 - Outil ITSM - Connaissance fonctionnelle sur les outils et le milieu industriel (optionnel) Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio. Profil candidat : ? Opportunité Freelance - Superviseur Support-Infrastructure-Cyber IT - IDF - ASAP ? Superviseur Support-Infrastructure-Cyber IT ? Démarrage ASAP ? Localisé en IDF - 50% sur site La mission : Participer à la transformation du système d?information du client (matériels et logiciels utilisateurs, serveurs, réseaux, cybersécurité) et garantir le maintien en condition opérationnelle de ces solutions techniques et étant le point de contact principal sur ces sujets avec les partenaires infogérants. Garantir l'adéquation des solutions par rapport aux besoins métiers : ? Analyser et modéliser les besoins utilisateurs métier ? Etablir le cahier des charges ? Piloter l?implémentation et la qualification des solutions entre les métiers et les partenaires Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions avec les partenaires : ? Être le référent de ces solutions pour l'équipe, les partenaires et les métiers ? Gérer la documentation technique, fonctionnelle et utilisateurs ? Former les utilisateurs ? Surveiller les performances, la sécurité et les alertes ? Assurer la résolution des incidents et le traitement des demandes d?évolution Savoirs / Compétences requis : Organisation & autonomie? : - Gestion de projet?de déploiement - Organisation (gestion des tickets, planification, gestion d'inventaires) - Flexibilité - Rigueur - Force de proposition Communication?& relationnel : - Formalisation de process - Formalisation de procédures - Pédagogie - Sens du service - Esprit de synthèse - Anglais opérationnel Connaissances techniques : - Connaissance des métiers de support, d'infrastructure, de cybersécurité o Environnement technique : VMWare, Windows, Linux, MS365, Active Directory, Cisco, Fortinet, ? o Concepts : PRA, EDR, MDM, monitoring, log management, VLAN, Firewalling, ? - ITIL, ISO 27001 - Outil ITSM - Connaissance fonctionnelle sur les outils et le milieu industriel (optionnel) Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

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