Superviseur / Superviseuse en logistique (H/F)

COLIS PRIVE FRANCE; Quincieux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique dynamique à Quincieux recherche un superviseur en logistique pour gérer le dispatch des colis et former les chauffeurs. Profil recherché : autonome avec un Bac ou équivalent en logistique. Salaire prévu de 2 000 € brut par mois. Ce poste est idéal pour ceux cherchant à évoluer dans un environnement stimulant et structuré.

Qualifications

• Expérience significative ou diplôme en logistique.
• Capable de comprendre et expliquer les processus.
• Bonnes pratiques de gestion des litiges clients.

Responsabilités

• Superviser le dispatch des colis et assurer le départ des chauffeurs.
• Accueillir et former les nouveaux chauffeurs.
• Suivre la traçabilité des livraisons.

Connaissances

Gestion des priorités

Excellent relationnel

Autonomie

Formation

Bac ou équivalent en Logistique

Description du poste

Offre n° 197NXRJ - Superviseur / Superviseuse en logistique (H/F)

Rejoignez l'une des entreprises les plus dynamiques du secteur de la logistique en tant que Superviseur/ Superviseuse en Logistique chez COLIS PRIVÉ dans notre Hub Lyon-Nord à Quincieux.

Profil recherché :

• Vous avez une expérience significative ou détenez un diplôme en logistique.
• Vous savez gérer les priorités, avez un excellent relationnel et êtes capable de comprendre et expliquer nos processus.
• Vous êtes autonome dans la gestion des tâches qui vous seront confiées.
• Avec nous, bénéficiez d''un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences !

Vos missions :

• Sous la supervision du manager et en fonction de l'organisation du service, vous serez en charge de : Superviser le dispatch des colis et assurer le départ en tournée des chauffeurs tout en veillant au respect des process, des priorités clients et des normes d'hygiène et de sécurité.
• Accueillir les nouveaux chauffeurs et les former à nos procédures.
• Suivre les livraisons/collectes et assurer la supervision de leur traçabilité.
• Contrôler les retours de colis et traiter les retours.
• Analyser et répondre aux enquêtes afin de satisfaire le service client.
• Gérer les litiges clients.
• Analyser la qualité de service et suivre les plans d'actions qualitatifs.

Conditions :

• Planning : Mardi au samedi, de 7h30 à 16h00.
• Rémunération : 2 000 € brut + variable.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à progresser dans un environnement dynamique, COLIS PRIVÉ est l'endroit rêvé pour vous épanouir ! Postulez dès maintenant !

Type de contrat

• CDI
• Contrat travail
• Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

Profil souhaité

• 6 Mois - 1re expérience souhaitée (Cette expérience est indispensable)
• Bac ou équivalent Logistique

Compétences

• Organiser le traitement des commandes
• Superviser des opérations, des actions

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

COLIS PRIVE, spécialiste de la livraison de colis à domicile, se positionne sur le marché montant du e-commerce comme une véritable alternative face aux acteurs actuels. Positionné avec ses 20 agences en France, COLIS PRIVE couvre 100 % du territoire face à un réseau de distributeurs performants et sans cesse en développement

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