Superviseur.se en télésurveillance - Coef AM160 H/F

GORON S.A.S; Lognes; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Job summary

Goron S.A.S recherche un superviseur télésurveillance pour sa centrale à Lognes (77). CDI temps plein, vacations de 12 heures de 07h à 19h, coef AM160 : 2357,77 € brut/mois. Vous managez l’équipe d’opérateurs et assurez le support du responsable de station.

Le candidat idéal possède la carte professionnelle télésurveillance et une expérience dans ce domaine, avec un sens prononcé du service client et une grande autonomie.

Qualifications

• Titulaire de votre carte professionnelle télésurveillance.
• Expérience en télésurveillance souhaitée.
• Sens du service et de la relation client.
• Autonome, responsable et impliqué(e) dans vos missions.

Responsibilities

• Manager l’équipe d’opérateurs de télésurveillance.
• Assister le responsable de station au quotidien.
• Organiser le raccordement des nouveaux sites à la station.
• Optimiser les outils de suivi et traiter les anomalies.
• Réaliser les reportings des absences et des tests.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Autonomie

Education

Carte professionnelle télésurveillance

Job description

• Des managers disponibles, proches de vous
• Des perspectives d’évolution
  
• Pour une centrale de télésurveillance
• Dans un cadre moderne et high tech

Pourquoi Goron ?

• 130 ans d’existence, indépendante
• Des valeurs humaines fortes
• Des managers disponibles, proches de vous
• Des perspectives d’évolution
  

Pour travailler où ?

• Pour une centrale de télésurveillance
• Dans un cadre moderne et high tech
• Lognes (77)
• RER A Lognes
  

Dans quelles conditions ?

• CDI Temps complet
• Vacations de 12 heures de 07h à 19h
• Coef AM160 : 2357.77 € brut/mois
  

Quelles missions ?

• Vous managez l’équipe d’opérateurs de télésurveillance
• Vous assistez le responsable de station au quotidien
• Vous organisez le raccordement des nouveaux sites à la station
• Vous optimisez les outils de management de l'activité : suivi d'exploitation, traitement des problèmes techniques, des remontées d'anomalies…
• Vous effectuez les reportings des absences de mises en services et des absences de tests cycliques au chef de station
  

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes titulaire de votre carte professionnelle télésurveillance
• Vous avez une expérience en télésurveillance.
• Vous avez le sens du service et de la relation clients.
• Vous êtes autonome, responsable et impliqué(e) dans vos missions.
  

Quelles Etapes ?

• Entretien téléphonique
• Entretien physique
• Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée !
  

Vous vous reconnaissez, rejoignez l’aventure GORON !