Superviseur Relation Clients – Expertise et Impact

Domino RH; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

13ème mois

Prime eau

Résumé du poste

Domino RH recherche pour son client, spécialiste dans l'assainissement de l'eau, un Superviseur relation clients à Nantes. Vous serez référent technique pour les équipes Front office et Back office et piloterez l'activité avec des objectifs clairs.

Contrat de 35h, premier contrat d'un mois puis renouvelable. Horaire de 8h-19h en rotation du lundi au vendredi, et 8h-13h le samedi environ une fois par mois. Avantages : ticket restaurant, 13e mois et prime eau.

Qualifications

• Excellente orientation client et sens du service.
• Capacité à apporter un appui technique quotidien.
• Bonne organisation et gestion d'objectifs.

Responsabilités

• Etre référent technique des métiers de la relation client.
• Apporter un appui quotidien Front/Back office aux équipes.
• Piloter l'activité et assurer la qualité de service attendue.
• Transmettre les missions et suivre les objectifs.

Connaissances

Relation client

Support technique

Front office

Back office

Gestion d'équipe

Description du poste

Domino RH recherche pour son client, spécialiste dans l'assainissement de l'eau, un Superviseur relation clients à Nantes. Vous serez référent technique pour les équipes Front office et Back office et piloterez l'activité avec des objectifs clairs.

Contrat de 35h, premier contrat d'un mois puis renouvelable. Horaire de 8h-19h en rotation du lundi au vendredi, et 8h-13h le samedi environ une fois par mois. Avantages : ticket restaurant, 13e mois et prime eau.