Superviseur - Marie Louise - CDD H/F

Ritz Paris; Marlenheim; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une prestigieuse maison de luxe à Paris cherche un Superviseur pour son équipe de Restauration. Vous serez responsable de la qualité du service client et de la supervision de l'équipe dans un environnement élégant et dynamique. L'expérience en restauration haut de gamme est essentielle. Ce poste offre des horaires continus et des possibilités de logement en coliving selon disponibilité.

Prestations

Heures supplémentaires récupérées et/ou payées

Possibilité de logement en coliving

Qualifications

• 2 ans d'expérience à un poste similaire en restauration haut de gamme de préférence.
• Anglais courant requis.

Responsabilités

• Assurer un accueil et un service de qualité pour la clientèle.
• Superviser l'équipe et contrôler la qualité des prestations.
• Gérer l'organisation et la coordination des services.

Connaissances

Sens du détail

Empathie

Rigueur

Formation

Niveau BTS hôtellerie - restauration

Description du poste

! EVENEMENT EXCEPTIONNEL !
Rejoignez l'équipe de la Restauration du Ritz Paris pour les fêtes de fin d'année et faites vivre à nos clients français et internationaux des moments festifs magiques au sein de notre belle Maison. Venez renforcer l'équipe du Salon Marie-Louise où sera proposé un Tea Time d'exception dans un décor somptueux et de charme unique.

Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous aimez le contact client dans un cadre chic et dynamique,
Votre appétence pour délivrer une expérience client unique et votre sens du détail n'a d'égale que votre empathie et votre rigueur,
Postulez !

Sous la supervision de la Directrice du Bar Vendôme, en tant que Superviseur vous veillerez au bon fonctionnement du service dans le respect des standards de qualité, des normes d'hygiène HACCP et des procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos missions

• Assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.
• Assister les responsables dans la supervision de l'équipe, répartir le travail et contrôler la qualité des prestations.
• Être en charge du suivi et du contrôle de la qualité de toutes les prestations servis.
• Superviser la gestion administrative du service et être responsable de l'organisation et de la coordination journalière des services.

Ce que nous proposons

• Poste basé à Paris 1er.
• Horaire en continue.
• Heures supplémentaires récupérées et/ou payées.
• Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité).

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les prochaines étapes

1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
3. Vous rencontrez ensuite par étape, la Responsable Recrutement, la Directrice du Bar Vendôme et la Directrice Adjointe de la Restauration.
4. Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Soyez la bienvenue pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur. Visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris

Niveau BTS hôtellerie - restauration de préférence
2 ans d'expérience à un poste similaire en restauration haut de gamme de préférence
Anglais courant