Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs de la ligne B F / H

AGENCE CADRES; Montreuil-sur-Mer; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de transport recherche un Superviseur du plan de transport pour gérer les rames, coordonner l'information voyageurs et assurer la bonne exécution du plan rédactionnel. Ce poste opérationnel exige une grande flexibilité et des compétences en management. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion des transports et sera à l'aise avec la supervision d'équipes sur le terrain.

Prestations

Travail en 3x8

Flexibilité horaire

Qualifications

• Expérience en gestion opérationnelle dans le secteur des transports.
• Compétences en management visuel et adaptation de projets.
• Capacité à travailler en 3x8 avec flexibilité horaire.

Responsabilités

• Superviser l'exécution du plan de transport et managers opérationnels.
• Assurer l'information voyageurs dans les gares.
• Adapter et modifier les dessertes en fonction des besoins.

Connaissances

Coordination

Gestion de crises

Communication

Supervision

Description du poste

En tant que Superviseur du plan de transport et de l'Information voyageurs, vous serez amené à :

1. Être gestionnaire de Moyen s'occupant de la gestion des rames et des conducteurs
2. Être coordinateur Transport Information Voyageurs, chargé de l'information voyageurs
3. Être GIPV et PIVIF : agents chargés des annonces sonores dans les différentes gares
4. Être cadre d'appui pour faire le lien entre la RATP et la SNCF
5. Être le manager opérationnel du Centre opérationnel Transilien
6. Animer et mettre à jour le management visuel / point 5 mn
7. Superviser l'Information Voyageurs, et la prise en charge clients
8. Assurer la bonne exécution du plan de transport
9. Appliquer les règles d'exploitation
10. Adapter le Plan de Transport
11. Modifier les dessertes : procéder à des ajouts ou suppressions
12. Suivre la bonne exécution des correspondances en gare
13. Assurer les 1er et derniers trains de la journée de service par branche
14. Veiller aux ressources rames
15. Valider les croisements rames
16. Commander des sillons supplémentaires

Information complémentaire :

• Poste en 3x8 avec travail possible les samedis, dimanches et jours fériés

Vous serez le chef opérationnel de la ligne

Vous serez responsable de la mise en application du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité. Vous possédez à ce titre une très grande liberté d'adaptation du plan de transport.