Superviseur des ventes centre d’appel H/F

Adéquat Interim & Recrutement; Plan-d'Orgon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution alimentaire recherche un Responsable des ventes en centre d'appel en CDI à Plan-d'Orgon. Vous serez chargé d'animer une équipe, de suivre les performances de vente et d'améliorer la qualité du service client. Vous devez justifier d'une formation commerciale et d'une expérience significative en vente. Des avantages tels que des produits alimentaires à prix réduit et un contrat de 39 heures par semaine sont proposés.

Prestations

Rémunération fixe + variable

Garantie de salaire

Participation et intéressement

Mutuelle

Avantages CSE

Produits alimentaires à prix réduit

Qualifications

• Expérience significative dans la vente, notamment à domicile.

Responsabilités

• Animer l'équipe de commerciaux sédentaires.
• Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien.
• Accompagner la montée en compétence des collaborateurs.
• Participer à l'amélioration de la qualité de service client.
• Réaliser des appels clients selon les besoins du service.

Connaissances

Qualités managériales

Organisation

Écoute

Créativité

Enthousiasme

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Superviseur des ventes centre d’appel H/F, Plan-d'Orgon

Adéquat Interim & Recrutement

Le job Adéquat

Entreprise de recrutement CDD/CDI, Adéquat Recrutement recherche un RESPONSABLE DES VENTES EN CENTRE D'APPEL (F/H) en CDI pour une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés basée à PLAN d'ORGON (13).

En étroite collaboration avec la Responsable des Ventes et l'équipe de managers, vous déployez la politique commerciale et de développement du centre. Vos missions sont :

1. Animer l'équipe de commerciaux sédentaires,
2. Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien,
3. Accompagner la montée en compétence des collaborateurs,
4. Participer à l'amélioration de la qualité de service client et à l'optimisation des résultats,
5. Faire appliquer et respecter les procédures commerciales,
6. Réaliser des appels clients selon les besoins du service.

Le profil Adéquat

Vous justifiez d'une formation commerciale et/ou d'une expérience significative dans la vente, notamment à domicile.

Vous faites preuve de :

• Qualités managériales prouvées,
• Organisation développée,
• Écoute,
• Créativité,
• Enthousiasme.

Vos avantages

• CDI dès que possible sur le site de Plan d'Orgon (13),
• Contrat de 39 heures par semaine (22 jours de RTT) : Lundi au vendredi, 09h00-14h30 et 17h15-19h45,
• Rémunération : fixe + variable avec garantie de salaire, participation, intéressement, mutuelle,
• Avantages CSE,
• Produits alimentaires à prix réduit.

Processus de recrutement

1. Entretien téléphonique avec Stephen,
2. Test de personnalité,
3. Entretien physique ou en visio avec le RH.

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