Superviseur de magasin (35 heures) - Paris le Marais

FashionUnited; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Système de primes Retail Bonus

Réduction généreuse pour le personnel

Possibilités de développement

Réductions pour le personnel

Projets dans la région européenne

Package flexible

Résumé du poste

Une entreprise de vêtements à Paris recherche un superviseur de magasin pour ouvrir et fermer le magasin, former des conseillers de vente et assurer une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal fera preuve d'esprit d'équipe et d'une passion pour le commerce de détail. Les tâches incluent l'atteinte des KPI et la garantie de la satisfaction client. Une rémunération compétitive et de nombreuses opportunités de développement sont offertes.

Qualifications

• Expérience antérieure dans le domaine de la vente au détail souhaitée ou gestion d'équipe.
• Disponible pour des horaires de travail flexibles, y compris les week-ends.
• Compréhension des systèmes de registres POS.
• Passion pour le commerce et désir d'apprendre.
• Bonnes compétences en calcul et procédures générales.

Responsabilités

• Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures.
• Former et encadrer les conseillers de vente.
• Atteindre les indicateurs de performance (KPI).
• Assurer la satisfaction des clients en suivant le parcours client.
• Atteindre les KPI et contribuer à la performance du magasin.
• Veiller à la satisfaction client du début à la fin du parcours.
• Maintenir un magasin attractif et conforme aux directives.
• Respecter les politiques et les règles de sécurité et d'environnement.
• Effectuer d'autres tâches demandées par la direction.

Connaissances

Esprit d'équipe

Compétences en service clientèle

Communication efficace

Capacité à effectuer des opérations mathématiques de base

Désir d'apprendre

Compétences mathématiques

POS systèmes

Communication efficace

Horaires flexibles

Description du poste

Superviseur de magasin (35 heures) - Paris le Marais

New Balance est plus qu'une simple marque de vêtements de sport, nous formons une famille. Nous voulons que les personnes qui rejoignent notre équipe puissent évoluer avec nous dans notre voyage en tant que marque en pleine croissance. Nos magasins sont à la recherche de conseillers et conseillères de vente capables d’impliquer, d’intéresser, d’éduquer et de divertir nos consommateurs dès qu'ils franchissent la porte. Nous avons besoin de votre passion et de votre désir d'être un véritable ambassadeur ou une véritable ambassadrice de la marque, ainsi que de votre amour du travail avec les clients et de votre enthousiasme à motiver une équipe. Postulez dès maintenant pour tenter votre chance de rejoindre une équipe incroyable!

Principales responsabilités

• Ouvrir et fermer le magasin en suivant les procédures de l'entreprise
• Encourager l'amélioration continue par des retours d'information continus
• Soutenir l'équipe de gestion du magasin en ce qui concerne les normes générales du magasin et des bureaux
• Contribuer à la formation et à l'encadrement des conseillers de vente
• Atteindre ses indicateurs de performance (KPI) et contribuer à la performance globale du magasin
• Obtenir l'entière satisfaction des clients en suivant le parcours du client de bout en bout, de l'entrée dans le magasin à la sortie du magasin.
• Aider à maintenir le magasin le plus attractif et performant possible en suivant les directives de l’entreprise
• Respecter les politiques et procédures de l'entreprise
• Appliquer les normes en matière de santé, sécurité et environnement dans le magasin
• Effectuer d'autres tâches à la demande de l'équipe de direction

Exigences du poste

• Esprit d'équipe
• Expérience antérieure dans le domaine de la vente au détail souhaitée ou expérience avérée dans la gestion d'équipe
• Compétences en service clientèle
• Passion pour le commerce de détail et la vente
• Désir d'apprendre
• Capacité à effectuer des opérations mathématiques de base et des procédures opérationnelles commerciales d'ordre général
• Compréhension des systèmes de registres POS
• Compétences en communication efficace
• Disponible pour des horaires de travail flexibles, y compris les week-ends et jours fériés

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive
• Possibilité de gagner plus grâce à notre système de primes Retail Bonus
• Nombreuses possibilités de développement
• Environnements de travail inclusifs sur tous nos sites européens
• Réduction généreuse pour le personnel
• Participation à des projets dans notre région européenne
• Package flexible