Summer Student Support Coordinator H/F

EF Education First Gruppe; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

EF Education First in Nice is seeking a talented Front Office team member. The role involves managing reception, engaging with international students, and ensuring a cohesive environment. Ideal candidates are adaptable, communicative, and enjoy diverse cultures. Join us in a fun, dynamic workplace with opportunities for growth and international travel.

Prestations

Fun international work environment

Regular training and growth opportunities

Team events and parties

International travel opportunities

Discounts on EF programs

Free access to EF Hello language learning app

Reimbursement for professional development training

Qualifications

• Experience or interest in education and international relations is a plus.
• Mastery of French and English, a third language is a plus.

Responsabilités

• Manage reception, respond to calls, welcome students and visitors.
• Organize transfers for arrivals and departures.
• Assist minors in case of medical needs.

Connaissances

Communication

Adaptability

Teamwork

Formation

Experience abroad

Description du poste

L’école internationale EF à Nice recherche une personne talentueuse et exceptionnelle pour rejoindre son équipe de Front Office. Nous cherchons quelqu’un de motivé, responsable, dynamique, capable de créer une cohésion de groupe, et apte à travailler dans un environnement international.

L’école EF Nice est située dans un quartier branché, celui des musiciens, et peut accueillir près de 600 étudiants de 50 pays différents, âgés de 13 à 65 ans, principalement entre 15 et 23 ans. Les réceptionnistes travaillent avec une population étudiante très diversifiée et un personnel dynamique.

Ce poste demande beaucoup de flexibilité et implique de porter plusieurs casquettes : administrateur, leader, animateur, modèle, conseiller, et héros. Vous devrez veiller à la bonne application des règles au sein de la résidence. Une expérience ou un intérêt pour l’éducation et les relations internationales est un plus.

Que serez-vous amené à faire ?

1. Gérer la réception, répondre aux appels, accueillir les étudiants et les visiteurs
2. Maintenir une communication efficace avec les bureaux de vente et répondre aux questions dans les 24h
3. Organiser les transferts pour les arrivées et départs
4. Être un modèle en communication, prise de décisions, et résolution de problèmes pour nos étudiants
5. Être présent pour les étudiants, répondre à leurs questions, leurs plaintes, les rassurer, et participer à diverses activités
6. Assumer un rôle de leader en cas de crise pour calmer les étudiants et apporter des solutions
7. Assister les mineurs en cas de besoin médical
8. Suivre la liste de présence des mineurs
9. Participer à la mise en place et au suivi des évaluations
10. Organiser des événements d’orientation et des remises de diplômes hebdomadaires
11. Accueillir les étudiants à l’aéroport de Nice et les aider à trouver leur transfert

Profil recherché

1. Profil international, expérience à l’étranger préférée (stage, travail, études)
2. Maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est un plus
3. Capacité d’adaptation et autonomie
4. Aimer le service et la communication avec des étudiants internationaux, et découvrir de nouvelles cultures
5. Polyvalence
6. Travail en équipe
7. Rigueur et organisation

Les avantages de travailler chez EF Nice :

1. Environnement de travail fun, international et dynamique
2. Formations régulières et opportunités d’évolution
3. Événements d’équipe, kick-offs, et fêtes tout au long de l’année
4. Opportunités de voyage à l’international
5. Réductions sur les programmes EF pour vous, vos amis et votre famille
6. Accès gratuit à EF Hello, une application d’apprentissage des langues
7. Remboursement des frais de formation pour le développement professionnel