Student success manager (H / F)

service rh; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un campus d'éducation dynamique recherche un Student Success Manager pour enrichir la vie étudiante et établir des relations de confiance. Le candidat idéal doit avoir une expérience en gestion de l'éducation, de bonnes compétences en communication et une passion pour le support aux étudiants. Des déplacements hebdomadaires sont prévus. Ce poste offre un salaire compétitif et des avantages intéressants, comme une prime et une mutuelle attractifs.

Prestations

Prime été/hiver

Variable motivant

Carte restaurant

Mutuelle et prévoyance attractives

Qualifications

• Expérience en gestion de l'éducation ou du campus.
• Capacité à créer des relations de confiance avec les étudiants.
• Compétences en communication et en organisation.

Responsabilités

• Assurer le suivi avec les étudiants et les intervenants.
• Organiser des événements pour le campus.
• Développer des relations avec les entreprises.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6 milliard en 2023. Son ambition, et celle de ses marques Actual, Leader, Ergalis, Ergos, Best intérim, Talentpeople, Up Skills, Clémentine, CCLD, Act4skills, Bizness, Envergure, ESUP, Holberton, est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France.

Holberton est une école d'ingénierie logicielle révolutionnaire qui n'a ni enseignants ni conférences, et notre programme pratique est développé par des experts de la Silicon Valley. Notre passion est de permettre à des personnes du monde entier, de tous horizons, d'apprendre à coder. Il s'agit d'un poste en présentiel dans l'un de nos nouveaux campus, Holberton Thonon-les-Bains. Holberton propose son enseignement via 24 campus sur 5 continents. Notre secret est notre éducation basée sur le logiciel, offrant une formation de développeur de haute qualité et évolutive. Checker, un outil interne, automatise la correction des projets des étudiants, analysant plus de 10 millions de lignes de code par semaine. En tant que membre de l'équipe éducative, vous contribuerez à animer et à construire une élite de développeurs travaillant dans des entreprises comme Tesla, Apple, Rappi, LinkedIn, et Google. Notez que les candidats doivent être légalement autorisés à travailler en France, car nous ne pouvons actuellement pas sponsoriser de visas de travail.

A propos du poste :

Notre campus Holberton Rennes recherche son / sa futur / e Student Success Manager !

Le SSM est le référent pour les étudiants. Il est au cœur de la formation et sert d'interface privilégiée entre les étudiants, les intervenants et le directeur.

ANIMER LA VIE ÉTUDIANTE

• Assurer la relation avec les étudiants et créer une relation de confiance
• Contribuer à l'organisation et la gestion du campus
• Participer activement à la prospection et à la promotion du campus
• Fidéliser les entreprises, répondre à leurs besoins et développer la relation

VEILLE ET AMÉLIORATION CONTINUE

• Organisation et animation des temps forts
• Animation des rendez-vous d'accueil des candidats inscrits
• Apporter des conseils méthodologiques personnalisés

INTERACTIONS INTERNES ET EXTERNES

• Assurer un lien régulier avec l'équipe technique
• Suivi des apprenants inscrits
• Mise en place d'une relation de suivi et de conseil
• Répondre aux demandes liées à la pédagogie (emails, appels, téléphone)

RESPONSABILITÉS

• Reporting et suivi
• Relais de l'information entre intervenants, étudiants, direction pédagogique, relations entreprises, et admissions

Des déplacements hebdomadaires seront à prévoir sur le campus de Laval.

Intégrer notre Campus Holberton, c'est rejoindre une équipe dynamique et engagée, avec des avantages comme :

• Prime été/hiver correspondant à un 13ème mois
• Variable motivant
• Carte restaurant
• Mutuelle et prévoyance attractives

Profil recherché :