Strategic Procurement Global ManagerSupport

Gauzy; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Technicien micro pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé implique l'assistance aux utilisateurs dans un environnement de travail moderne, la résolution d'incidents techniques, ainsi que la configuration des postes de travail sous Windows et Mac OS. Vous ferez partie d'une organisation engagée dans la responsabilité sociétale, promouvant l'inclusion et le bien-être de ses employés. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des environnements Windows et Mac OS.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs sur PC, Mac et téléphonie.
• Résolution des incidents et des demandes des utilisateurs.
• Paramétrage et configuration des postes de travail.

Connaissances

Assistance aux utilisateurs

Résolution d’incidents

Paramétrage des postes de travail

Gestion des parcs d’imprimantes

Formation

Bac +2

Outils

Windows

Mac OS

Description du poste

Description de poste

Mission

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023.

Loin de l’informatique traditionnelle, Cegedim incarne cette innovation, en fournissant à ses clients, tant internes au Groupe qu’externes, des services Cloud souverains en mode self-service, comprenant notamment une collection de middleware (PaaS) prête à l’emploi, ainsi qu’un accompagnement allant jusqu’au design thinking des applications. Le tout repose sur une infrastructure « best of breed », dans un cadre sécurisé et robuste, certifié ISO 20000 / 27001 / HDS, au sein de nos datacenters.

Au sein de l'équipe micro poste de travail, les principales missions du Technicien micro (H / F) seront les suivantes :

• Assistance aux utilisateurs sur leur environnement poste de travail (PC, Mac, téléphonie)
• Résolution d’incidents et de demandes
• Paramétrage et configuration des postes de travail
• Gestion des parcs d’imprimantes et serveurs d’impression

Profil

Diplômé d'un bac +2, vous avez une première expérience de 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les postes de travail sous Windows et Mac OS. Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service.

Mot du recruteur

CEGEDIM est un groupe innovant où la technologie est un pilier fondamental pour permettre à nos produits d’être les meilleurs sur le marché. Loin de l’informatique traditionnelle, nous concrétisons cette innovation en fournissant à nos clients des services Cloud entièrement automatisés et managés, leur permettant de disposer d’une infrastructure moderne, maîtrisée, sécurisée et robuste, sur l’ensemble de nos datacenters. Cette flexibilité permet aujourd’hui à nos clients d’utiliser les produits les plus innovants du marché, et donc à nos produits d’être les plus compétitifs. Notre évolution permanente est notre richesse. En plus de notre engagement technologique, nous intégrons une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de nos activités et œuvrons à bâtir une offre numérique responsable. Nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone, à promouvoir l'inclusion et la diversité au sein de nos équipes, et à soutenir le bien-être et le développement professionnel de nos employés. Nous recherchons des profils dynamiques, curieux et voulant s’épanouir en côtoyant les dernières technologies. Consultez nos offres, et n’hésitez pas à soumettre votre candidature.

Frédéric Le Guillou

Chief Information Officer Cegedim Group, General Manager