Store Manager Maison Haut de Gamme - Cannes h/f

KS Groupe; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe à Cannes recherche un(e) Store Manager pour garantir la performance commerciale de sa nouvelle boutique. Vous serez responsable du management de l'équipe, de l'analyse des performances et de l'expérience client. Le candidat idéal a une expérience en boutique de luxe et un excellent sens du service. Offres attractives et un cadre de travail prestigieux sont proposés.

Qualifications

• Expérience en management de boutique de luxe requise.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance.
• Sens du service client et des standards d'excellence.

Responsabilités

• Encadrer et motiver l'équipe de vente.
• Assurer la rentabilité du point de vente.
• Gérer les plannings et optimiser les ressources.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse des performances

Service client

Merchandising

Description du poste

OUVERTURE DE BOUTIQUE

Pour une Maison Haut de Gamme spécialisée en PAP, nous recherchons dans le cadre de l'ouverture de leur boutique située à Cannes un(e) Store Manager h/f

MISSION PRINCIPALE

Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l’image de la marque, le/la Directeur(rice) de Boutique assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l’enseigne auprès de son équipe et de la clientèle

RESPONSABILITÉS

Management & Leadership

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe (recrutement, formation, évaluation)
• Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client
• Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif

Développement Commercial

• Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation…)
• Mettre en place des plans d’actions adaptés pour atteindre les objectifs
• Assurer un service client irréprochable et personnalisé
• Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events)

Gestion Opérationnelle

• Veiller à l’application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.)
• Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique
• Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations
• Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

Représentation de la Marque

• Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l’identité de la marque
• Assurer une expérience client conforme aux standards de l’enseigne
• Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d’élocution