Store Manager h/f Maison PAP Haut de Gamme - ST Tropez

KS Groupe; Saint-Tropez; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique haut de gamme à Saint-Tropez recherche un(e) Store Manager. Vous serez responsable de la performance commerciale, du management et de la représentation de la marque. Le candidat idéal a une forte expérience en gestion et compétences avérées en leadership. Ce poste exige une présentation soignée et une communication de qualité avec la clientèle.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion d'une boutique de luxe.
• Compétences en management et leadership.
• Capacité à analyser des indicateurs de performance.

Responsabilités

• Encadrer et motiver une équipe.
• Analyser les indicateurs de performance.
• Assurer un service client de qualité.

Description du poste

Pour une boutique haut de gamme, nous recherchons un(e) Store Manager h/f Saint-Tropez.

MISSION PRINCIPALE

Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l’image de la marque, le/la Directeur(rice) de Boutique assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l’enseigne auprès de son équipe et de la clientèle

RESPONSABILITÉS

Management & Leadership

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe (recrutement, formation, évaluation)

• Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client

• Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif

Développement Commercial

• Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation…)

• Mettre en place des plans d’actions adaptés pour atteindre les objectifs

• Assurer un service client irréprochable et personnalisé

• Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events)

Gestion Opérationnelle

• Veiller à l’application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.)

• Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique

• Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations

• Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

Représentation de la Marque

• Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l’identité de la marque

• Assurer une expérience client conforme aux standards de l’enseigne

• Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d’élocution