Store Manager H/F

IseeOp Jobs; Créteil; Sur place; EUR 375 000 - 402 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de salaire

Primes potentielles

Résumé du poste

IseeOp Jobs recherche un Store Manager pour piloter l’une de ses enseignes optiques à fort trafic en Île-de-France. Vous supervisez une équipe pluridisciplinaire d’environ 20 collaborateurs et veillez au respect des standards de service, à l’accueil et à la satisfaction client.

Vous assurez l’organisation opérationnelle: flux, ouverture/fermeture, stocks, reporting à la direction régionale. CDI cadre, rémunération attractive autour de 3k brut/mois + 13e mois et primes potentielles.

Qualifications

• Formation requise ou équivalente et expérience en retail à fort flux.
• Expérience managériale d'une dizaine à une vingtaine de personnes.
• Maîtrise des indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, NPS).

Responsabilités

• Manager une équipe d'environ 20 collaborateurs avec planification et montée en compétences.
• Piloter la performance commerciale du magasin (CA, taux de transformation, panier moyen).
• Garantir la qualité de service et l'expérience client en magasin.
• Assurer la gestion opérationnelle: organisation des flux, ouverture/fermeture et stocks.
• Reporter à la direction régionale.

Connaissances

Leadership terrain

Culture du résultat

Orientation client

Rigueur opérationnelle

Gestion des priorités

Français courant

Management d'équipe

Formation

BTS OL

Description du poste

Vos missions :Vos responsabilités* Manager une équipe d'environ 20 collaborateurs : encadrement, planification, montée en compétences* Piloter la performance commerciale du magasin : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, satisfaction client* Garantir la qualité de service et l'expérience client en magasin* Assurer la gestion opérationnelle : organisation des flux, ouverture/fermeture, gestion des stocks* Assurer le reporting auprès de la direction régionaleVotre environnement* Un point de vente à très fort trafic (plusieurs dizaines de passages quotidiens)* Une équipe pluridisciplinaire : conseillers de vente, opticiens, assistants* Un concept structuré et des process éprouvés, dont vous êtes le garant au service de la performanceProfil recherchéLe profil recherchéVous êtes issu(e) d'un environnement retail à fort flux et avez l'habitude de manager des équipes d'une dizaine à une vingtaine de personnes tout en pilotant des indicateurs de performance commerciale. Les parcours qui réussissent le mieux proviennent notamment de la téléphonie / télécoms, de la santé-beauté, ou de toute enseigne retail spécialisée à fort passage dotée d'une forte culture du service (vente accompagnée, suivi individualisé des collaborateurs, maîtrise du taux de transformation).Compétences clés attendues :* Leadership terrain affirmé : fédérer, coacher et faire monter une équipe en performance* Culture du résultat : maîtrise des KPIs retail (taux de transformation, NPS ou équivalent)* Orientation client forte et exigence sur les standards de qualité de service* Rigueur opérationnelle et gestion des priorités dans un environnement à fort volume* Français courant indispensableConditions :* CDI, statut cadre, temps plein* Rémunération : 3k brut/mois * 13 mois + potentiel de primes 2500€/mois). Moyenne annuelle 57k* BTS OL est un plus mais pas obligatoire - profil école de commerce ++

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 3000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

Notre client est une enseigne d'optique en forte croissance, au concept moderne et accessible, présente en France et en Belgique. Son positionnement repose sur des magasins à fort flux clients, une promesse forte axée sur le service et l'accessibilité tarifaire, et des équipes étoffées - environ 20 collaborateurs par point de vente, alliant profils commerciaux, opticiens et assistants. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Store Manager pour piloter l'un de ses poin...

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