Store Manager FT (35 Hours) - Lyon

Under Armour, Inc; Villefontaine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vêtements de sport recherche un assistant responsable de magasin à Villefontaine, chargé de superviser les opérations de vente et d'atteindre les objectifs de performance. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience en vente au détail et une maîtrise des compétences informatiques. Le poste exige un engagement à travailler selon un planning flexible, y compris les week-ends et jours fériés. Des capacités physiques sont nécessaires pour manipuler des produits allant jusqu'à 12 kg.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un environnement de vente au détail d'articles de sport.
• 1 an d'expérience en supervision de vente au détail.
• Disponibilité pour travailler en horaires flexibles.

Responsabilités

• Aider à atteindre les objectifs de vente et réaliser les opérations quotidiennes.
• Superviser les procédures opérationnelles quotidiennes.
• Diriger, coacher et encadrer l'équipe.

Connaissances

Compétences avancées en matière de calcul

Lecture

Communication

Connaissances informatiques

Compétences de base en anglais oral

Formation

Enseignement secondaire ou équivalent

Description du poste

Overview

L'assistant du responsable de magasin aide à atteindre les objectifs de vente, la rentabilité et d'autres indicateurs clés de performance tout en exécutant les opérations quotidiennes. Ce rôle est chargé d'appuyer les normes de merchandising et d'offrir l'excellence opérationnelle tout en dirigeant, en coachant et en encadrant les membres de l'équipe. En l'absence du responsable de magasin, l'assistant du responsable de magasin assume ses responsabilités.

Image de marque et expérience client

• Agir en tant que leader et montrer l'exemple en appliquant les normes de service client et les comportements de vente
• Maintenir les normes de la marque pour le rangement, la propreté et l'organisation de l'espace de vente, des caisses et des cabines d'essayage en magasin
• Communiquer clairement les attentes en matière de respect des normes de la marque

Opérations de vente au détail

• Superviser les procédures opérationnelles quotidiennes
• Collaborer avec le responsable de magasin sur les ajustements des effectifs/du planning pour atteindre les objectifs en matière de productivité, de masse salariale et de vente
• Soutenir/diriger la gestion des marchandises par le biais des rapports et ventes
• Diriger et/ou assister l'application des directives de communication visuelle, y compris l'agencement et les rayons
• Assurer la prise en charge/gestion des activités de réception, de traitement, d'optimisation des démarques et de réapprovisionnement des expéditions
• Vérifier la conformité des audits de magasin et veiller à ce que les résultats soient conformes aux normes de prévention des pertes de l'entreprise

Leadership et collaboration/gestion d'équipe

• Présenter une vision et un objectif convaincants englobant les compétences fondamentales et les comportements fonctionnels d'Under Armour
• Communiquer clairement les attentes pour atteindre les objectifs de performance et appliquer les normes de comportement
• Établir et renforcer les liens avec les membres de l'équipe, les pairs et la direction pour mener un changement positif
• Collaborer avec le responsable de magasin pour exécuter les outils de gestion des performances
• Favoriser l'engagement et le développement des membres de l'équipe en les reconnaissant et en les récompensant pour leurs performances exceptionnelles
• Reconnaître et résoudre les problèmes de performances des membres de l'équipe
• Communiquer les problèmes prioritaires au responsable de magasin en temps opportun et collaborer sur des solutions
• Apporter son aide quant au cycle de vie des membres de l'équipe à travers le recrutement, la formation et le développement des membres
• Responsabiliser les membres de l'équipe en ce qui concerne les pratiques et politiques en matière d'emploi
• Rechercher de manière proactive des opportunités de formation et de développement personnels pour accroître les compétences de leadership
• Collaborer avec le responsable de magasin pour renforcer les politiques et procédures d'Under Armour
• Diriger/soutenir le partage des responsabilités (DOR) pour contribuer à l'efficacité globale du magasin

Compétences et exigences

• Compétences avancées en matière de calcul, de lecture et de communication
• Maîtrise de la langue locale et compétences de base en anglais oral
• Maîtrise de l'informatique et d'autres technologies
• Connaissance de la législation du travail, y compris la conformité aux exigences fédérales, nationales et locales

Expérience, formation et disponibilité

• 1 an d'expérience dans un environnement de vente au détail d'articles de sport/de vêtements et chaussures
• 1 an d'expérience en matière de supervision de vente au détail
• Enseignement secondaire ou équivalent
• Disponibilité pour travailler selon un planning flexible, y compris les jours fériés, les nuits et les week-ends

Conditions physiques et accès

• Possibilité de manipuler ou de déplacer des produits jusqu'à 12 kg
• Capacité à rester debout et se déplacer pendant de longues périodes avec de courtes pauses pour manipuler les produits
• Possibilité d'accéder librement à toutes les zones du magasin, y compris l'espace de vente, la réserve et la zone de caisse
• Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour aider à la réalisation des tâches principales