Store Manager Flagship Optique – Leadership & Performance

MATCH&WORK; Paris; Sur place; EUR 31 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Remboursement des transports 50%

Mutuelle

Formation continue

Résumé du poste

MATCH&WORK recherche un Store Manager H/F pour diriger un flagship optique situé dans le 15e arrondissement de Paris, au cœur d’un point de vente à fort trafic. Vous êtes le moteur opérationnel et commercial, garant de l’excellence du service et de l’expérience client pour des clients exigeants.

Vous encadrez une équipe d’environ 20 personnes, managez les KPIs (CA, taux de transformation, panier moyen, NPS) et pilotez les stocks, les plannings et les ouvertures/fermetures.

Qualifications

• Expérience managériale forte dans le retail à fort flux (≥20 personnes).
• Maîtrise du pilotage des KPIs et de la performance commerciale.
• Excellente orientation client et relations interpersonnelles.

Responsabilités

• Encadrer et coacher une équipe pluridisciplinaire d’environ 20 collaborateurs.
• Analyser et optimiser les indicateurs clés (CA, transformation, panier, NPS).
• Garantir un service irréprochable et une expérience client fluide.
• Gérer flux, stocks, plannings et ouvertures/fermetures du magasin.
• Reporter régulièrement à la Direction Régionale et soutenir la croissance.

Connaissances

Management fort volume

KPIs retail

Excellence client

Leadership terrain

Formation

BTS Opticien Lunetier

École de Commerce

Description du poste

MATCH&WORK recherche un Store Manager H/F pour diriger un flagship optique situé dans le 15e arrondissement de Paris, au cœur d’un point de vente à fort trafic. Vous êtes le moteur opérationnel et commercial, garant de l’excellence du service et de l’expérience client pour des clients exigeants.

Vous encadrez une équipe d’environ 20 personnes, managez les KPIs (CA, taux de transformation, panier moyen, NPS) et pilotez les stocks, les plannings et les ouvertures/fermetures.