Store Manager

TN France; Villefontaine; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une belle maison spécialisée dans la bagagerie Haut de Gamme recherche un(e) Directeur(rice) passionné(e) pour sa boutique. Dans ce rôle clé, vous serez l'ambassadeur(rice) de la marque, garantissant une expérience client exceptionnelle tout en développant une clientèle locale et internationale. Vous aurez la responsabilité de former et de diriger une équipe talentueuse, tout en optimisant les opérations et en participant à la stratégie d’omnicanalité. Si vous êtes déterminé(e) à exceller dans un environnement de luxe et à faire briller la marque, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique univers Luxe/Premium.
• Capacité à guider une équipe et à optimiser les opérations.

Responsabilités

• Garantir une expérience client exceptionnelle et développer le chiffre d'affaire.
• Former et mobiliser les talents de l'équipe pour une excellence opérationnelle.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse des indicateurs commerciaux

Organisation

Connaissance digitale

Anglais

Formation

Expérience dans le secteur Luxe/Premium

Description du poste

Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, belle maison spécialisée dans la bagagerie Haut de Gamme, un(e) Directeur(rice) en CDI pour sa boutique située à The Village.

Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

• Vous garantissez une expérience client exceptionnelle.
• Vous recrutez et fidélisez une clientèle locale et internationale.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place.
• Vous proposez et déployez des plans d’actions adaptés en accord avec les départements Retail, Visual Merchandising & Store Operations.
• Vous optimisez la rotation et la conformité de votre stock, vous affinez votre assortiment en lien direct avec le Bureau d’Achat.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (3 collaborateurs).
• Vous coordonnez l’activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Vous développez la culture d’entreprise en interne comme en externe.
• Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique univers Luxe/Premium.
• Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation, souci du détail, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.
• Sensibilité produit et mode (PAP-Accessoires-Maroquinerie).
• Connaissance digitale 2.0.
• Anglais Bon niveau.