Store Manager

Célia MOURIER KADOUN - Mercato de l'Emploi; Annecy; Sur place; EUR 2 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez la boutique Levi's d'Annecy en tant que Store Manager (CDI). Vous serez responsable du management d'une équipe, garantissant une expérience client premium. Avec une rémunération compétitive et des primes mensuelles, c'est une opportunité à ne pas manquer pour les leaders passionnés.

Prestations

Prime de fin d'année

Dotations produit (tenues offertes chaque saison)

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience en management.
• Maîtrise des KPI et enjeux commerciaux.

Responsabilités

• Gérer et accompagner une équipe de 4 personnes.
• Assurer une bonne expérience client.
• Suivre et analyser les performances du magasin.

Connaissances

Leadership

Gestion des personnes

Analyse des KPI

Service client

Organisation

Description du poste

Vous aimez relever des défis ? Vous avez un talent naturel pour fédérer une équipe et dépasser les objectifs ? Vous êtes passionné.e de textile et vrai conseil client ?

Rejoignez la boutique Levi's d'Annecy en tant que Store Manager (CDI)!

Directement rattaché.e au Responsable Régional, vous serez le pilier de votre magasin en tant que manager de proximité, garantissant son dynamisme, sa rentabilité et l'excellence de l'expérience client.

Les missions du poste

Vous managez et accompagnez vers la réussite une équipe composée de 4 personnes.

Au contact direct de la clientèle, ou par le biais de l'équipe, vous vous assurez d'une bonne expérience client. Vous êtes garant de l'image de marque du magasin.

Un superviseur de magasins sera là lors votre arrivée afin de prendre vos marques et de vous acclimatez, pour vous laisser en entière autonomie dès que vous vous en sentirez capable.

Vos missions principales seront :

• Management de l'équipe :
• Gérer la partie ressources humaines : recrutement, gestion des plannings, entretiens annuels,
• Garantir la monté en compétence l'équipe,
• Animer la performance individuelle et collective,
• Assurer une bonne cohésion d'équipe.
• Pilotage de la performance :
• Suivre et analyser les KPI,
• Animer et fédérer l'équipe afin de garantir la motivation et l'engagement des collaborateurs
• Mettre en place des plans d'action pour atteindre et dépasser les objectifs,
• Garantir la bonne compréhension des enjeux commerciaux.
• Partie opérationnelle :
• Être garant d'une expérience client Premium à travers un service client unique,
• Assurer la bonne gestion du back office et de la réserve (organisation, retours, livraisons...) en respectant les procédures et mesures de sécurité,
• Résoudre les problématiques clients en leur proposant des solutions,
• Organiser les soldes ou tout autres événements,
• Respecter et faire respecter les procédures internes
• Promouvoir les valeurs et la culture d'entreprise auprès de l'équipe
• Garantir un espace de vente agréable

Modalités :

• Salaire : 2500 brut
• Primes mensuelles (450 brut /mois)
• Prime de fin d'année
• Dotations produit (tenues offertes chaque saison)

Le profil recherché

Leader dans l'âme et expérience à l'appui (1 à 2 ans minimum sur un poste de management), vous inspirez votre équipe à exceller et à offrir une expérience client premium, tout en maîtrisant les KPI et les enjeux commerciaux dune boutique.

Vous transformez chaque article en une opportunité de vente.

Vous faites preuve d'adaptabilité et d'organisation.

Ne laissez pas passer cette chance : postulez maintenant et révélez votre potentiel en rejoignant le magasin Levi's d'Annecy !

Je suis Aurore BROSTIN-SOTO, consultante en recrutement indépendante, en charge de la réussite de ce recrutement !