Stockiste senior (H/F)

Ralph Lauren; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises du personnel

Avantages compétitifs

Environnement reconnu

Résumé du poste

Ralph Lauren à Paris recherche un profil dynamique pour assurer un suivi client de qualité et optimiser l’offre produit en magasin. Le poste implique la gestion des livraisons et du réapprovisionnement, et une collaboration étroite avec les équipes de vente pour garantir un service d’excellence et la satisfaction client.

Ambassadeur de la marque, vous incarnerez les valeurs Ralph Lauren et veillerez à l’expérience client tout au long du parcours d’achat, en respectant les SOP et les procédures

Qualifications

• Dynamique et esprit d’équipe axé sur les résultats.
• Expérience dans un environnement haut de gamme / luxe.
• Excellentes compétences organisationnelles et de communication.

Responsabilités

• Assurer un suivi client de qualité et une efficacité opérationnelle.
• Gérer les livraisons et le réapprovisionnement pour optimiser l’offre de produits.
• Communiquer avec les équipes de vente pour garantir un service d'excellence et la satisfaction client.
• Incarner les valeurs et l’esprit de Ralph Lauren.
• Assurer l’expérience client durant tout le processus de service après-vente.
• Démontrer un état d'esprit axé client.
• Gérer et suivre les procédures SOP ainsi que les procédures stock pour assurer le respect des policies et normes Ralph Lauren.
• Assurer la bonne tenue du stock et de la boutique.

Connaissances

Dynamique

Esprit d’équipe

Expérience luxe

Organisation

Communication

Description du poste

• De belles opportunités de carrières
• Un ensemble d'avantages compétitifs et des remises du personnel

Ce Que Nous Vous Proposons

• Assurer un suivi client de qualité et une efficacité opérationnelle
• Gérer les livraisons et le réapprovisionnement pour optimiser l’offre de produits
• Communiquer avec les équipes de vente pour garantir un service d'excellence et la satisfaction client

Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For more than 50 years, Ralph Lauren's reputation and distinctive image have been consistently developed across an expanding number of products, brands and international markets. The Company's brand names, which include Ralph Lauren, Ralph Lauren Collection, Ralph Lauren Purple Label, Polo Ralph Lauren, Double RL, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren Children, Chaps, among others, constitute one of the world's most widely recognized families of consumer brands.

At Ralph Lauren, we unite and inspire the communities within our company as well as those in which we serve by amplifying voices and perspectives to create a culture of belonging, ensuring inclusion, and fairness for all. We foster a culture of inclusion through: Talent, Education & Communication, Employee Groups and Celebration.

NOUS VOUS OFFRONS

• De belles opportunités de carrières
• Un ensemble d'avantages compétitifs et des remises du personnel
• Un environnement où vous êtes reconnu(e)

Ce Que Nous Vous Proposons

Une équipe axée client

• Assurer un suivi client de qualité et une efficacité opérationnelle
• Gérer les livraisons et le réapprovisionnement pour optimiser l’offre de produits
• Communiquer avec les équipes de vente pour garantir un service d'excellence et la satisfaction client

Ambassadeur Ralph Lauren

• Incarner les valeurs et l’esprit de Ralph Lauren
• Assurer l’expérience client durant tout le processus de service après-vente
• Démontrer un état d'esprit axé client

Opérations

• Assister la direction en matière de respect et de suivi des procédures
• Gérer et suivre les procédures "SOP" ainsi que les procédures stock pour assurer le respect des policies et normes Ralph Lauren
• Assurer la bonne tenue du stock et de la boutique

Profil

• Dynamique, passionné(e) et un esprit d’équipe axé sur les résultats
• Expérience dans un environnement haut de gamme / luxe
• Excellentes compétences organisationnelles et de communication