Vendeur Senior (H/F) - CDI 35h - Madeleine

Ralph Lauren; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Ralph Lauren recherche un vendeur(se) expert(e) pour ses boutiques parisiennes. Contrat à temps plein et durée indéterminée, vous offrirez un service personnalisé et développez les ventes en alignement avec l’héritage et les collections de la marque.

Vous fidéliserez votre clientèle et partagerez votre connaissance des produits, du tailoring et du sur-mesure, tout en soutenant les managers et en participant activement au merchandising et au détail. Anglais requis ou apprécié.

Qualifications

• Expérience réussie au sein d’une maison de Luxe spécialisée dans le Tailoring & Sur-mesure.
• Maîtrise du storytelling et connaissance de l’héritage et des collections de la marque.
• Capacité à développer les ventes et à fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Offrir une expérience client d’exception en racontant l’histoire de la marque et en stimulant les ventes en boutique et en ligne.
• Construire une base de données VIP et développer les ventes auprès de notre clientèle fidèle.
• Collaborer avec l’équipe et le manager pour optimiser le service client et saisir les opportunités commerciales.

Connaissances

Expérience luxe

Connaissance produit luxe

Orientation client

Vente en boutique

Description du poste

Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.

Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd’hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.

Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison Ralph Lauren , où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs, et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors rejoignez-nous !

Venez participer au succés de la maison Ralph Lauren, en qualité de vendeur(se) expert(e) au sein d'une de nos boutiques parisiennes, dans le cadre d'un contrat à temps plein, à durée indeterminée , à pourvoir dés que possible .

En qualité d'ambassadeur(drice) de la Maison Ralph Lauren, vous aurez pour mission de vous assurer que chacun de nos clients reçoivent une attention et des conseils personnalisés et vous garantirez ainsi le développement des ventes et du chiffre d'affaires.

Vous aurez pour mission de fidéliser votre clientèle , en créant avec elle une relation privilégiée grâce, entre autres, à votre parfaite connaissance de la Maison, de son héritage et de ses collections.

Une équipe axée sur le client

• Offrir une expérience client d'exception grâce au storytelling de la marque et en favorisant les synergies entre les fdifférents univers pour stimuler les ventes en boutique et/ou en ligne
• Construire une base de données clients (VIP) en tirant parti des ventes auprès de notre clientèle et des outils internes de l’entreprise
• Communiquer avec l’équipe pour assurer un service client de qualité et avec le manager sur les opportunités commerciales et fournir des feedbacks des clients

Ambassadeur Ralph Lauren

• Créer un environnement unique en accord avec la philosophie Ralph Lauren
• Incarner les valeurs et l’esprit de Ralph Lauren
• Soutenir les managers en développant la connaissance produits de l’équipe

Opérations

• Etre un expert des procédures de la Maison afin de maximiser les ventes et construire un portefeuille client
• Participer à des activités de merchandising
• S'assurer du respect des directives du visuel merchandising

Pourquoi pas vous?

Vous justifiez d’une expérience réussie au sein d’une Maison de Luxe spécialisée dans le Tailoring & le Sur-mesure , qui vous a permis d’affirmer votre capacité à développer des ventes , au travers une réelle valeur ajoutée dans la connaissance produit , la fabrication & la prise de mesure.

Vous êtes enthousiaste et dynamique et votre passion pour le Luxe ainsi que vos qualités relationnelles et votre sens du service seront des atouts précieux pour mener à bien vos missions.

Vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de rejoindre la famille Ralph Lauren ? Nous attendons votre candidature !

La maitrise de l'anglais et d"une autre langue sont des atouts pour ce poste