Standardiste (H/F)

ADECCO FRANCE; Ronchin; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois inclus

Parking sur site

Résumé du poste

ADECCO FRANCE recherche un Standardiste / Hôte(sse) d'Accueil en CDI sur le secteur de Ronchin. Vous serez le premier contact de l’entreprise pour les clients et visiteurs, assurant le standard, l’accueil et le support administratif.

Expérience exigée d’au moins 3 ans dans l’accueil, maîtrise d Outlook/Word/Excel et sens du service; poste en horaires normaux avec possibilité de coordination des rendez-vous et des espaces de travail. Parking sur site et 13e mois inclus.

Qualifications

• Expérience accueil min 3 ans, idéal secteur juridique.
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).
• Excellente communication orale et écrite.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.

Responsabilités

• Gestion du standard téléphonique et réception des appels entrants; messages, orientation.
• Accueil des visiteurs et gestion de l espace d'accueil; orientation vers les services.
• Saisie et mise à jour de documents administratifs; gestion du courrier.
• Gestion d'agendas, prises de rendez-vous, réservation de salles.
• Assistance ponctuelle aux différents services et circulation des informations.

Connaissances

Accueil client

Communication écrite et orale

Organisation et rigueur

Gestion multitâche

Discrétion et confidentialité

Sens du service

Esprit d'équipe

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

Description du poste :Rejoignez une entreprise à taille humaine où la qualité de service et la relation client sont au cœur des priorités !Dans le cadre de son développement, notre client, société spécialisée dans les services aux entreprises, recherche un(e) Standardiste / Hôte(sse) d'Accueil H/F en CDI sur le secteur de Ronchin .Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle essentiel dans l'image véhiculée auprès des clients, partenaires et visiteurs.Vos missionsAu quotidien, vous assurez :Gestion du standard téléphonique* Réception et traitement des appels entrants.* Identification des demandes et orientation vers les interlocuteurs concernés.* Prise et transmission des messages.* Gestion des priorités et suivi des sollicitations.Accueil physique* Accueil des visiteurs et clients.* Gestion de l'espace d'accueil.* Orientation des personnes vers les services appropriés.* Contribution à une expérience client professionnelle et chaleureuse.Support administratif* Gestion du courrier entrant et sortant.* Saisie et mise à jour de documents administratifs.* Classement et archivage.* Assistance ponctuelle aux différents services de l'entreprise.Organisation et coordination* Gestion de certains agendas et prises de rendez-vous.* Réservation de salles ou de prestations si nécessaire.* Participation à la bonne circulation des informations au sein de l'entreprise.Description du profil :Une expérience dans l'accueil est exigée (minimum 3ans d'expérience) pour ce poste idéalement dans le secteur juridique (cabinet d'avocat, huissier, mandataire, notaire CompétencesBonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel Excellente communication orale et écriteCapacité à gérer plusieurs tâches simultanémentSens de l'organisation et rigueurQualités personnelles* Sens du service développé* Aisance relationnelle* Sourire et professionnalisme* Réactivité* Discrétion et confidentialité* Esprit d'équipe* Gestion des prioritésCe que notre client vous offreUn poste polyvalent et central dans l'entrepriseUne ambiance de travail conviviale et bienveillanteUne équipe à taille humaineUn CDI stable au sein d'une structure reconnue dans son secteurrémunération: 2000eu brut (13e mois inclus et mensualisé) + heures supplémentairesHoraires:***lundi au jeudi 08h50-12h05/13h50-18h30 et le vendredi 08h50-12h05/13h50-18h00A pourvoir au + viteParking pour se garer

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Employeur

250 à 499 salariés

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