Standardiste (h/f)

Adecco France; Metz; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Standardiste (H/F) à Metz pour gérer les communications internes et externes. Les candidats doivent avoir un diplôme de niveau BAC+2 et une expérience similaire est un atout. Ce poste est proposé en intérim pour une durée de 6 mois. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre expertise sera reconnue et valorisée.

Qualifications

• Capacité à s’intégrer rapidement dans un environnement administratif exigeant.
• Première expérience dans un rôle similaire est un atout.
• Compétences en gestion des communications et des documents.

Responsabilités

• Filtrer les appels et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs.
• Traiter et distribuer les documents administratifs.
• Suivre les clients en commission de surendettement.

Connaissances

Orientation client interne et externe

Valeurs humaines

Contribution économique

Formation

Diplôme de niveau BAC+2

Description du poste

Votre mission

Adecco Metz recrute pour l’un de ses clients un Standardiste (H/F) à Metz. Ce poste, à pourvoir dès que possible, s’inscrit dans un environnement dynamique et stimulant au sein d’une entreprise spécialisée dans les services administratifs combinés de bureau.
En tant que Standardiste, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des communications internes et externes. Votre capacité à filtrer les appels et à orienter les demandes vers les collaborateurs ou les pôles appropriés sera cruciale pour assurer une fluidité dans les échanges. Vous serez également responsable du traitement et de la distribution des documents administratifs, ainsi que du suivi des clients en commission de surendettement. Votre expertise contribuera à maintenir une organisation efficace et à garantir la satisfaction des interlocuteurs.
Ce poste est proposé en intérim pour une durée de 6 mois, avec des horaires de journée.
Vous évoluerez dans un cadre professionnel où votre sens du service et votre facilité d’expression seront valorisés.

Votre profil

Nous recherchons un capable de s’intégrer rapidement dans un environnement administratif exigeant. Une première expérience dans un rôle similaire est un atout, et un diplôme de niveau BAC+2 est requis.
Compétences comportementales

• Orientation client interne et externe : Votre capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients est essentielle.
• Valeurs humaines : Sens de la relation et travail coopératif sont indispensables pour évoluer dans un cadre collaboratif.
• Contribution économique : Votre engagement à contribuer à l’efficacité économique de l’entreprise sera valorisé.

Compétences techniques

• Analyse de la demande et orientation : Vous saurez diriger les demandes vers les bons interlocuteurs, qu’il s’agisse de collaborateurs, de pôles comptables ou de magasins.
• Filtrer les appels : Votre écoute attentive et votre capacité à exprimer clairement les informations sont essentielles.
• Gestion du recouvrement des chèques impayés : Vous serez en charge du traitement des chèques et des courriers de rejets bancaires, ainsi que de la vérification des certificats de non-recouvrement.

Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre expertise sera reconnue et valorisée.Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.