Standardiste H/F

Centres dentaires Docali; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une aventure humaine et éthique vous attend dans un centre dentaire à Lille ! Vous serez le point de contact privilégié pour les patients, en répondant à leurs appels et en planifiant leurs rendez-vous. Ce rôle essentiel vous permettra de contribuer à une démarche de soins de qualité, tout en bénéficiant d'un environnement de travail chaleureux et d'opportunités d'évolution. Rejoignez une équipe passionnée par le bien-être des patients et des professionnels de santé, et faites la différence au quotidien dans un cadre éthique et respectueux.

Prestations

Possibilités d'évolution

Accompagnement à la mobilité

Remboursement des frais de transport

Mutuelle et prévoyance santé

Qualifications

• Expérience dans l'accueil ou le secrétariat médical ou en centre d'appel.
• Compétences en communication et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et prendre des rendez-vous pour les nouveaux patients.
• Assurer le reporting des patients à recontacter par le centre.

Connaissances

Compétences en communication verbale

Compétences en communication écrite

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Missions

Conditions Du Poste

• Travail du lundi au vendredi
• Repos les week-ends
• Rémunération : 1800€ brut mensuel
• 35h : 10h - 13h / 14h - 18h
• Type de contrat : CDI
• Lieu de travail : 166 rue Pierre Legrand, 59800 Lille

Les Avantages

• Multiples possibilités d'évolutions à toi de nous montrer tes talents !
• Tu souhaites découvrir d'autres régions ? Nous t'accompagnons dans ta mobilité
• Frais de transport en commun remboursés à hauteur de 50%
• Mutuelle et prévoyance santé

Profil

• Vous avez une première expérience dans l'accueil ou le secrétariat médical ou en centre d'appel.
• Vous maitrisez les outils informatiques et avez des compétences en communication verbale et écrite.
• Votre sens du service et votre réactivité seront des atouts pour votre prise de poste.

Envoyez-nous votre candidature !

Description Entreprise

Vous recherchez une nouvelle aventure humaine et éthique ?

Docali, ce sont des structures de soins dentaires, à taille humaine, fondées en 2009 par une équipe de professionnels de santé, passionnés par leur métier.

Notre démarche : Nous nous engageons à améliorer en continue la qualité des soins. Notre promesse : Le respect de l'éthique, une relation de confiance et de proximité avec nos patients. Notre volonté : Garder la même approche et la même passion au fil des années : le bien-être de nos équipes et de nos patients.

Dans le cadre de notre développement, nos 3 centres dentaire Lillois recherche un(e) Standardiste H/F.

Sous la responsabilité du responsable de centre dentaire de Lille Fives vous avez pour mission de :

• Répondre a un maximum d'appels entrants
• Prise de rendez-vous pour les nouveaux patients
• Reporting des patients à recontacter par le centre
• Transfert d'appels