Standardiste en clinique (H/F)

Clinique du Parc Imperial; La Forêt-du-Parc; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation

Intégration rapide

Évolution interne

Environnement moderne

Job summary

La Clinique du Parc Impérial, Sedna Santé, recrute un agent d’accueil en CDD temps plein pour accueillir patients et visiteurs et assurer le bon fonctionnement du standard et des services administratifs. Vous êtes souriant, organisé et discret, capable de gérer plusieurs sollicitations et de travailler en équipe.

Poste en roulement: 35h/semaine, 1 week-end sur 2, 7h30–20h à Nice (06). Rémunération: SMIC horaire en vigueur + prime Ségur de 206 € bruts mensuels, avec indemnités dimanches et jours

Qualifications

• Expérience accueil/standard ou secrétariat appréciée.
• Aisance avec le contact public et sens du service.
• Sourire, courtoisie et écoute active.
• Organisation et réactivité dans la gestion de multiples sollicitations.

Responsibilities

• Accueil physique des patients, familles et visiteurs.
• Voie téléphonique: transmission des informations et orientation.
• Gestion du standard et des services administratifs.
• Transmettre les informations aux interlocuteurs concernés.
• Rédiger et diffuser les états de garde et astreinte par spécialité.
• Effectuer des tâches administratives ponctuelles et soutenir les équipes.

Skills

Accueil téléphonique

Accueil physique

Sens du service

Organisation

Réactivité

Confidentialité

Job description

Publié le vendredi 25 septembre 2026

• Etablissement : Clinique du Parc Impérial - Sedna Santé
• Contrat : CDD temps plein, 1 mois renouvelable, avec possibilité de prolongation
• Date de début : 1er octobre 2026
• Planning : 35h, 1 week-end sur 2, 7h30 - 20h selon roulement
• Rémunération : SMIC horaire en vigueur + prime Ségur de 206 € bruts mensuels, conformément aux dispositions applicables au secteur, ainsi que les indemnités prévues pour les dimanches et jours fériés selon la convention collective et les horaires effectué
• Lieu : Nice (06)

Les missions

• Véritable premier contact de l'établissement, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des patients, familles et visiteurs, et contribuez au bon fonctionnement quotidien de la Clinique.
• Vous veillez à offrir un accueil professionnel, chaleureux et bienveillant, tout en assurant une prise en charge efficace des différentes demandes.
• Le poste est organisé selon un roulement avec un week-end sur deux travaillé, sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h.
• Accueil et orientation
• Accueillir physiquement les patients, familles et visiteurs.
• Orienter les patients et visiteurs vers les services concernés.
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux différentes demandes avec courtoisie et efficacité.
• Transmettre les informations nécessaires aux interlocuteurs concernés.
• Gestion du standard et services associés
• Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique.
• Mettre en service les télévisions et téléphones dans les chambres.
• Rédiger et diffuser les états de garde et d'astreinte par spécialité.
• Effectuer le pointage et l'envoi des SMS de la veille pour le service ambulatoire.
• Assurer la vente de journaux.
• Missions administratives
• Réaliser diverses tâches administratives ponctuelles selon les besoins du service.
• Collaborer avec les équipes médicales, soignantes et administratives afin de faciliter le parcours du patient.
• Participer au bon fonctionnement général de l'accueil.
• Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.

Profil recherché

• Une première expérience dans l'accueil, le standard ou le secrétariat administratif est appréciée et vous êtes :
• À l'aise dans le contact avec le public et avez le sens du service.
• Souriant(e), courtois(e) et à l'écoute.
• Capable de répondre rapidement et clairement aux différentes demandes.
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• À l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques.
• Discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, notamment dans un environnement de santé.
• Capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs sollicitations simultanément.
• Nous vous proposons :
• Un environnement de travail moderne et structuré.
• Une équipe bienveillante et collaborative.
• Un accompagnement et une intégration au poste avec formation.
• Des possibilités d'évolution au sein de l'établissement.
• Rejoignez Sedna Santé, où la bienveillance, la réactivité et l'innovation sont au coeur de nos valeurs. Nous recherchons des professionnels de santé engagés, prêts à offrir des soins de qualité dans un environnement dynamique, où votre expertise et votre humanité feront la différence.