Standardiste - chargé de facturation (H / F)

Actual St Laurent 469; Vaugneray; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de menuiserie industrielle à Vaugneray recrute un Standardiste - Chargé de facturation. Le poste inclut la gestion des appels entrants, la facturation et le support au service ADV. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication, une bonne maîtrise des outils informatiques et une forte capacité d'organisation. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un environnement en plein développement.

Qualifications

• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et collègues.
• Maîtrise de la gestion des appels et des tâches administratives.
• Connaissance des logiciels de bureautique et systèmes de gestion téléphonique.
• Capacité à s'adapter à diverses situations.

Responsabilités

• Gestion du standard téléphonique et orientation des appels.
• Mise à jour hebdomadaire des encours clients.
• Génération et contrôle de la facturation.
• Saisie de commandes et réalisation de devis.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Polyvalence

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Cette entreprise, spécialisée dans la menuiserie industrielle, conçoit et fabrique des menuiseries intérieures en bois sur mesure, alliant innovation et respect des normes de qualité les plus strictes. Elle collabore avec l'agence Actual St Laurent pour accompagner son développement.

A propos du poste :

L'agence Actual recherche activement un Standardiste - Chargé de facturation (h / f) pour une mission passionnante à VAUGNERAY.

Vous intégrerez une entreprise dynamique en plein développement avec une équipe engagée et professionnelle :

Missions :

• Accueil physique : gestion du standard téléphonique : gestion multi-lignes des appels entrants, filtrer et orienter vers le bon interlocuteur, fournir un premier niveau d'information.
• Mise à jour hebdomadaire des encours clients.
• Génération et contrôle de la facturation.

Gestion des ouvertures de comptes :

• Envoi des PV, accompagnement des clients au téléchargement des PV et accès clients.
• Appels clients divers : relances dématérialisation des factures, appels spécifiques liés aux commandes.

Mails clients divers :

• Rédaction de courriers, classement, archivage.

Qualification de fichiers, mise à jour bases de données :

• Vous interviendrez aussi en support du service ADV en prenant en charge certains dossiers spécifiques :
• Saisie de commandes.
• Réalisation de devis : compréhension du besoin technique, élaboration du devis.

Poste en vue d'embauche, à pourvoir dès que possible.

Ne manquez pas cette opportunité de carrière stimulante et enrichissante. Rejoignez-nous et contribuez à notre succès !

Profil recherché :

Le poste de Standardiste (h / f) nécessite des compétences spécifiques et un niveau de maîtrise requis pour assurer un service de qualité. Le candidat idéal doit posséder les aptitudes suivantes :

• Compétences en communication : capacité à communiquer efficacement avec les clients et collègues, tant par téléphone qu'en face à face.
• Organisation : maîtrise de la gestion des appels, des messages, et de l'organisation des tâches administratives quotidiennes.
• Maîtrise des outils informatiques : connaissance des logiciels de bureautique et des systèmes de gestion téléphonique pour assurer un traitement fluide des appels.
• Polyvalence : capacité à s'adapter à diverses situations et gérer plusieurs tâches simultanément.

Le candidat recherché doit démontrer un haut niveau de professionnalisme et de courtoisie, tout en étant capable de travailler de manière autonome et en équipe.