Standardiste accueil (F/H)

Actua; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social recherche un standardiste accueil à Strasbourg. Ce poste impliquera la gestion d'appels entrants, le soutien aux locataires et la gestion de tâches administratives. Le candidat idéal aura une première expérience en relation clients et un Bac minimum.

Prestations

13e mois

Tickets restaurant

Qualifications

• Première expérience en accueil ou relation clients par téléphone.
• À l'aise avec l'informatique et le téléphone.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants des locataires.
• Rediriger les appels vers les différents services selon les requêtes.
• Gestion des tâches administratives liées à la satisfaction clients.

Connaissances

Relation clients

Communication

Utilisation d'outils informatiques

Formation

Bac minimum

Description du poste

Notre client est un bailleur social engagé dans la fourniture de logements abordables et de qualité. Fondée sur des valeurs de solidarité et d'accessibilité, l'entreprise s'efforce de répondre aux besoins diversifiés de ses locataires tout en promouvant l'innovation et la durabilité dans le secteur immobilier. Son engagement communautaire en fait un acteur clé du développement social et urbain.

Dans le cadre d'un remplacement, notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE est à la recherche d'un profil de STRASDARDISTE ACCUEIL F/H à Strasbourg. Poste à pourvoir de suite

Au sein du siège social vos missions seront les suivantes :

Gestion des appels entrants des locataires

Rediriger les appels vers les différents services selon les requêtes des locataires

Répondre aux sollicitations simples des locataires

Gestion des tâches administratives liées à la satisfaction clients

Profil recherché

Le profil recherché est le suivant :

Vous justifiez d'une première expérience en accueil ou en relation clients par téléphone

Vous êtes titulaire d'un Bac minimum

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et au téléphone

Détails du poste :

Contrat : intérim 3 mois

Horaires : du lundi au vendredi matin 8h - 12h / 13h - 17h (vendredi après-midi de libre)

Rémunération : 1900€ brut mensuel

Avantages : 13e mois + tickets restaurant

Accessibilité : poste accessible en transports en commun (à 5 min des bus G et C1 et des trams E, D, et A)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap