Stagiaire Stratégie CRM — Campagnes & Engagement

Ubisoft; Paris; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification de stage selon le niveau

Carte Swile – titres resto et 50% du t

Réduction billets concerts/spectacles;

Accès à la salle de sport Ubisoft

Job summary

Ubisoft recrute un stagiaire marketing CRM à Paris au sein de l’équipe CRM Strategy pour contribuer au pilotage des campagnes d’acquisition, d’engagement et de rétention sur des projets comme Rainbow 6 Siege, Ubisoft Store et Ubisoft+. Vous serez le lien entre Brand/Sales et les équipes CRM opérationnelles pour assurer le déploiement dans les délais.

Vous travaillerez sur la création de parcours omnicanal, la définition du plan CRM et des KPIs, et collaborerez avec les data analysts pour des

Qualifications

• Étudiant·e, idéalement première expérience en marketing/CRM.
• Sens du contact et motivation à travailler en équipe dans un environnement innovant.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Capacités analytiques et créativité.
• Curiosité et intérêt pour la relation client et les enjeux CRM.
• Intérêt pour l’industrie vidéoludique apprécié.
• Anglais courant (écrit et oral).

Responsibilities

• Coordonner les campagnes CRM et assurer le respect des process de mise en place.
• Relier les briefs des équipes Brand/Ubisoft Store et Sales aux équipes CRM opérationnelles (tickets JIRA, briefs créa, assets, relances).
• Réaliser le reporting des campagnes et proposer des optimisations.
• Proposer et définir de nouveaux parcours clients omnicanal pour promouvoir offres et services Ubisoft+.
• Conduire des tests (AB tests, control group) et analyser les résultats pour améliorer les performances.
• Travailler avec les data analysts pour produire des analyses ad hoc.

Skills

Marketing/CRM experience

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Capacités analytiques

Créatif

Intérêt jeux vidéo

Anglais courant

Education

Étudiant(e)

Job description

Ubisoft recrute un stagiaire marketing CRM à Paris au sein de l’équipe CRM Strategy pour contribuer au pilotage des campagnes d’acquisition, d’engagement et de rétention sur des projets comme Rainbow 6 Siege, Ubisoft Store et Ubisoft+. Vous serez le lien entre Brand/Sales et les équipes CRM opérationnelles pour assurer le déploiement dans les délais.

Vous travaillerez sur la création de parcours omnicanal, la définition du plan CRM et des KPIs, et collaborerez avec les data analysts pour des