Stagiaire Service Client

AkzoNobel; Pamiers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise pionnière dans le secteur des peintures et revêtements, AkzoNobel, en tant que stagiaire au sein de l'équipe Service Client. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international, tout en contribuant à des projets passionnants tels que la gestion des plateformes de facturation et l'harmonisation des présentations tarifaires. Avec une durée de stage de 3 à 4 mois, vous développerez vos compétences en service client et en gestion de projet, tout en évoluant dans une culture d'entreprise qui valorise la sécurité, l'intégrité et le développement durable.

Qualifications

• Formation dans le secteur du commerce ou du marketing.
• Sensibilité pour le service client et compétences en outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer une boîte email commune pour le service client.
• Accompagner le projet de plan de formation pour les distributeurs.
• Mettre à jour des données clients.

Connaissances

Service Client

Anglais intermédiaire

Outils informatiques

Formation

Bac +2

Bac +3

Description du poste

Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de 150 pays et nous utilisons notre expertise pour maintenir et améliorer le cadre de nos vies quotidiennes. Parce que nous considérons que chaque surface offre une opportunité. C’est ce qui est attendu d’une entreprise de peinture pionnière établie depuis longtemps, qui se consacre à proposer des solutions durables et à préserver ce que nous avons de plus précieux tout en créant un avenir encore meilleur. “Let’s paint the future together”.

Envie de mettre de la couleur à votre carrière? Alors, rejoignez-nous!

Pionnier dans le développement de la technologie des peintures à l'eau dans l'aéronautique depuis plus de 20 ans, Mapaero fait aujourd’hui partie du groupe international AkzoNobel, devenant ainsi leader sur ce marché.

Rejoindre AkzoNobel, c'est intégrer une entreprise aux valeurs fondamentales telles que la sécurité, l’intégrité et le développement durable.
Nos actions sont guidées par notre approche "Paint the Future" et nous sommes fiers d’être reconnus Top Employer 2025.

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe Service Client basée sur notre site de Pamiers (09), à compter du 1er juin 2025, et pour une durée de 3 à 4 mois.

Ton nouveau challenge :

• Gérer et mettre en place une boite email commune pour le service client ;
• Accompagner le projet de plan de formation pour nos distributeurs ;
• Mettre à jour des données clients en fonction de leurs prérogatives ;
• Harmoniser les présentations tarifaires ;
• Accompagner la gestion des plateformes de facturation.
  

Ton profil pour rejoindre l’équipe :

• Issu(e) d'une formation bac +2, bac +3 dans le secteur du commerce ou du marketing, tu as une sensibilité pour le service client ;
• Intéressé par l'environnement international, tu as un niveau d'Anglais intermédiaire, qui te permettra d'échanger avec nos collaborateurs basés aux Pays-Bas, au Brésil, etc.
• A l'aise avec les outils informatiques, tu sauras t'adapter à nos logiciels afin d'accompagner l'équipe.

Chez AkzoNobel nous nous engageons fortement à garantir un lieu de travail inclusif et respectueux, où tous les collaborateurs peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous cherchons à favoriser la diversité dans un contexte de tolérance. Notre processus de gestion des talents fait partie intégrante de cette démarche en respectant les fondements d’un environnement diversifié. C’est pourquoi nous sensibilisons et formons nos Managers et les équipes recrutement, afin qu’ils soient conscients de l’impact des préjugés, et des mesures correctives à prendre en compte. Dans notre organisation, toutes les candidatures sont examinées sans égard à la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge et le handicap.

Requisition ID:[[ #LI-HD1]]