Stagiaire Room Service (H/F)

Airelles; Courchevel; Hybrid; EUR 5,500 - 6,900; Part time

Benefits offered by this job

Logement sur la station

Réfectoire

Prime de cooptation

Prime de retour saison

Pass piéton pris en charge

Tarifs préférentiels

Job summary

Airelles recrute un stagiaire Room Service à Courchevel pour participer à la qualité du service en chambre et à la satisfaction des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Maître d'Hôtel et aiderez à la préparation, au service et au suivi des prestations.

Le poste nécessite une formation en hôtellerie/restauration, une excellente présentation et une maîtrise de l'anglais, avec une forte orientation client et esprit d'équipe.

Qualifications

• Anglais courant et aisance relationnelle avec une clientèle internationale.
• Formation en hôtellerie/restauration en cours (Bac à Bac+3) avec une excellente présentation professionnelle.
• Organisation, autonomie et rigueur administrative.

Responsibilities

• Assister le Chef de Rang ou Demi-Chef de Rang dans ses missions.
• Assurer un service en chambre de qualité, efficace et personnalisé.
• Participer au dressage, au service et au débarrassage.
• Effectuer quotidiennement le remplissage des minibars et contrôler les dates de péremption des produits.
• Anticiper les demandes et les attentes des clients.
• Entretenir et nettoyer les offices.
• Effectuer des réquisitions en fonction des habitudes et desiderata du client.
• Respecter les consignes données et les standards de qualité (LQA/FOR BES).
• Maîtriser et alimenter le Cardex du Client.

Skills

Anglais courant

Sens du service

Organisation

Autonomie

Education

Formation hôtellerie/restauration (Bac à Bac+3)

Job description

• Type de contrat : Stage




• Date de début : Novembre 2026




• Lieu : Courchevel




• Fourchette de salaire : 4.5€ / heure

MISSIONS

En tant que membre du service Room Service et sous la supervision du Maître d'Hôtel Room Service, le/la Stagiaire Room Service participe à la qualité du service en chambre et à la satisfaction des clients. Il/elle contribue à la préparation, au service et au suivi des prestations tout en veillant au respect des standards de qualité de l'établissement. Dans l'ensemble de ses missions, il/elle accompagne les équipes dans la création d'une expérience client personnalisée et irréprochable.

Principales tâches et responsabilités

• Assister le Chef de Rang ou Demi-Chef de Rang dans ses missions




• Assurer un service en chambre de qualité, efficace et personnalisé




• Participer au dressage, au service et au débarrassage




• Effectuer quotidiennement le remplissage des minibars et contrôler les dates de péremption des produits du minibar




• Anticiper les demandes et les attentes des clients




• Entretenir et nettoyer les offices




• Effectuer des réquisitions en fonctions des habitudes et desideratas du client




• Respecter les consignes données




• Respecter les standards qualités (LQA/ FORBES)




• Maîtriser et alimenter le Cardex du Client

• Formation en cours en hôtellerie restauration (du niveau Bac à Bac+3) avec une excellente présentation professionnelle




• Maîtrise courante de l'anglais et aisance relationnelle auprès d'une clientèle internationale




• Sens du service et de l'accueil, associé à un comportement souriant, bienveillant et orienté client




• Organisation, autonomie, rigueur administrative et forte capacité d'adaptation face aux différentes situations rencontrées au quotidien

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d'Airelles: passionnée, authentique, créative et dotée d'un véritable esprit d'entrepreneuriat.

AVANTAGES

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.

Rejoindre Airelles, c'est aussi bénéficier de :

• D'un logement sur la station de Courchevel




• D'un réfectoire




• Une prime de cooptation




• D'une prime de retour versée à l'issue de la deuxième saison consécutive réalisée




• Du pass piéton pris en charge à 100%




• Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Pré-sélection sur dossier




• Entretien RH à distance ou sur site pour échanger sur votre parcours, vos motivations et nos valeurs




• Entretien métier avec le manager opérationnel pour évaluer votre savoir être et vos compétences techniques

Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l'issue donnée à votre candidature.

Les Airelles est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation d'handicap.