Maître d'Hôtel - Restaurant Italien (H/F)

Airelles; Courchevel; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur la station de Courchevel

Réfectoire

Prime de cooptation

Prime de retour après 2 saisons

Pass piéton pris en charge

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Airelles recherche un Maître d’Hôtel pour le Restaurant Italien à Courchevel. Le poste est saisonnier et dépend de la Directrice F&B, avec coordination du service et excellence client.

Vous maîtrisez l’italien et l’anglais, encadrez les équipes et assurez les standards de qualité tout en promouvant les services de l’hôtel et le upselling.

Qualifications

• Formation en hôtellerie-restauration avec expérience significative en tant que maître d’hôtel.
• Maîtrise de l’italien et de l’anglais professionnel.
• Sens du détail, esprit d’équipe, rigueur et adaptabilité.

Responsabilités

• Coordination du service et accueil des clients.
• Supervision des équipes et respect des standards.
• Gestion de la caisse, facturation et clôtures journalières.
• Formation et transmission des techniques de service et hygiène.

Connaissances

Management d'équipe

Accueil client haut de gamme

Upselling

Anglais professionnel

Italien indispensable

Formation

Formation hôtellerie-restauration

Outils

Caisse

Description du poste

• Type de contrat : CDDSaisonnier

• Date de début : Novembre 2026

• Lieu : Courchevel

• Fourchette de salaire : 3 200,00€ brut

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que membre de l’équipe de salle et sous la supervision de la Directrice F&B, le/la Maître d’Hôtel du Restaurant Italien assure la coordination du service, l’accueil des clients et la qualité de l’expérience en salle. Il/elle encadre les équipes, veille au bon déroulement du service et garantit le respect des standards de l’établissement ainsi que la satisfaction client.

Organisation du service et coordination opérationnelle

• Contrôler les réservations et vérifier la mise en place des différents points de vente.

• Coordonner, superviser et participer activement au déroulement du service.

• S’assurer de l’accueil des clients, de leur placement et de la qualité globale du service.

• Veiller à l’entretien et à la propreté du restaurant ainsi que des offices.

Service en salle et expertise produit

• Maîtriser parfaitement la carte, les mets et les boissons afin de conseiller efficacement les clients.

• Présenter la carte, prendre les commandes et orienter les clients vers des ventes additionnelles (upselling).

• Réaliser et transmettre les techniques de service (guéridon, service à l’assiette, découpes, flambages) aux équipes.

Gestion administrative et organisation interne

• Utiliser l’outil de caisse, vérifier la facturation et assurer les clôtures journalières.

• Effectuer les réquisitions et participer à la gestion du linge.

• Assurer la circulation des informations et la bonne communication entre les différents services.

Management et encadrement d’équipe

• Collaborer étroitement avec la Directrice F&B pour superviser les équipes.

• Assurer l’intégration, la formation et l’accompagnement des collaborateurs.

• Maintenir un bon relationnel entre la salle et la cuisine.

• Participer aux missions de management (planning, entretiens, suivi RH, absences et retards).

• Veiller à l’application des standards LQA et Forbes ainsi qu’au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Expérience client et relation personnalisée

• Garantir un accueil irréprochable et une expérience client haut de gamme.

• Anticiper les besoins des clients et apporter des solutions adaptées à leurs attentes.

• Promouvoir les services de l’hôtel et assurer un suivi personnalisé via le Cardex client.

• Formation en hôtellerie-restauration avec expérience significative en tant que maître d’hôtel.

• La maîtrise de l'italien est indispensable pour ce poste, tout comme une excellente maîtrise de l'anglais professionnel.

• Sens du détail, de la qualité de service et de la satisfaction client.

• Rigueur, organisation, réactivité et capacité d’adaptation.

• Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute et esprit d’équipe.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d’Airelles: passionnée, authentique, créative et dotée d’un véritable esprit d'entrepreneuriat.

AVANTAGES

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.

Rejoindre Airelles, c’est aussi bénéficier de :

• D’un logement sur la station de Courchevel

• D’un réfectoire

• Une prime de cooptation

• D’une prime de retour versée à l’issue de la deuxième saison consécutive réalisée

• Du pass piéton pris en charge à 100%

• Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Pré-sélection sur dossier

• Entretien RH à distance ou sur site pour échanger sur votre parcours, vos motivations et nos valeurs

• Entretien métier avec le manager opérationnel pour évaluer votre savoir être et vos compétences techniques

Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature.

Les Airelles est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.