Stagiaire Relation Client & Conciergerie Luxe Côte d’Azur

The Maybourne Riviera; Roquebrune-Cap-Martin; On-site; EUR 6,700 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding personnalisé

Formations régulières

Parking sur place

Mutuelle avantageuse

Titre de transport à 50%

Prime saisonnière

Navette gratuite

Uniforme fourni

Restaurant du personnel

Logement gratuit pour stagiaires

Job summary

The Maybourne Riviera recrute un.e Stagiaire au sein du département Guest Relation / Conciergerie, chargé d’assister les clients dans la planification de leur séjour et de garantir une expérience personnalisée.

Le poste offre des formations régulières, des avantages tels que le parking, la mutuelle et l’hébergement pour les stagiaires, ainsi qu’un réseau interne stimulant sur la Côte d’Azur.

Responsibilities

• Contacter chaque client afin de l'assister dans la planification de son séjour (Restaurants, activités, spectacles).
• Assurer une bonne communication et présentation des services de l’hôtel.
• S’assurer que les demandes des clients avant leur arrivée sont suivies et mises en place.
• Mettre à jour régulièrement les informations de conciergerie.
• Organiser des attentions particulières pour les clients célébrant une occasion (anniversaire, lune de miel).
• Assurer un excellent niveau de qualité de service conforme aux standards Maybourne, Forbes, LQA.

Job description

The Maybourne Riviera recrute un.e Stagiaire au sein du département Guest Relation / Conciergerie, chargé d’assister les clients dans la planification de leur séjour et de garantir une expérience personnalisée.

Le poste offre des formations régulières, des avantages tels que le parking, la mutuelle et l’hébergement pour les stagiaires, ainsi qu’un réseau interne stimulant sur la Côte d’Azur.