Stagiaire Réceptionniste (H/F/X)

Hospitaliti; Pantin; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Job summary

TRIBE Paris Pantin recherche un(e) stagiaire réceptionniste prête à véhiculer l’énergie TRIBE et à offrir un service client irréprochable. Vous serez l’image de l’accueil, guide des clients, et promoteur des prestations du site.

Vous assurez le check-in/check-out, gérez les réservations et apportez des conseils locaux; l’anglais courant est un atout. Stage à Pantin, dans l’hôtel TRIBE Paris Pantin.

Qualifications

• Stagiaire réceptionniste prêt(e) à faire vibrer notre hôtel.
• Premier sourire pour accueillir les clients et créer une expérience mémorable.
• Maîtrise des échanges en anglais et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients du check-in au check-out, pour les clients individuels ou groupes.
• Gérer les réservations et l’attribution des chambres avec efficacité.
• Offrir des recommandations locales et partager les meilleures adresses.
• Assurer le bon déroulement du séjour et remonter les feedbacks ou plaintes des clients.
• Travailler en coordination avec les équipes pour garantir une expérience fluide.
• Participer à la promotion des prestations TRIBE (restaurant, bar, animations).

Skills

Anglais courant

Job description

TRIBE Paris Pantin is hiring through Hosco in Pantin.

Welcome to the TRIBE universe – More for Less! Un lieu où le design et l’expérience client sont au cœur de tout. Ici, chaque détail est pensé pour offrir plus qu’un simple séjour : une immersion dans un univers lifestyle et vibrant.

Au TRIBE Paris PANTIN, nous recherchons un(e) stagiaire réceptionniste prêt(e) à faire vibrer notre hôtel avec son énergie et son sens du service. Si tu as la vibe, rejoins la Team TRIBE !

Votre Attitude :

Tu es le premier sourire que nos clients rencontrent. Accueillant(e) et dynamique, tu transformes chaque interaction en une expérience mémorable. À l’aise en anglais, tu es un(e) véritable ambassadeur(drice) du lifestyle TRIBE et sais créer du lien avec nos clients pour qu’ils se sentent comme chez eux, en mieux !

Vos missions clés :

• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, du check-in au check-out, des clients individuels ou groupe
• Gérer les réservations (réservations en last minute, standard téléphonique) et l’attribution des chambres avec efficacité
• Offrir des recommandations locales et partager les meilleures adresses
• S’assurer du bon déroulement du séjour des clients et répondre à leurs demandes, remontez les feedbacks ou plaintes des clients
• Travailler en coordination avec les autres équipes pour garantir une expérience fluide
• Gérer les transactions et suivre les procédures administratives
• Impliqué dans la commercialisation des prestations TRIBE, vous aimez promouvoir notre restaurant, notre bar et nos animations

Hotel information:

• 131 chambres
• 1 restaurant, 1 bar
• 1 grab’n go
• 1 social hub / 1 meeting room

Your Package:

• Gratification dépendant de la durée de stage

Ready to elevate your career and vibe with the coolest TRIBE in the game? Take the leap and join us at TRIBE we are waiting for you! Please see the full vacancy for the benefits offered by TRIBE Paris Pantin.