Stagiaire Rceptionniste FH

L'entreprise

St Pierre de Serjac est un superbe domaine entouré de vignes au cœur du Languedoc près de Béziers et de Pézenas avec des chambres d'hôtel de luxe, des résidences privées haut de gamme, un restaurant à la cuisine méditerranéenne, un bar confortable et un spa Cinq Mondes.

Il conjugue lui seul le charme et le caractère authentique d'un domaine du 19^e siècle ainsi que l'ambiance et le service d'un club privé.

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, le / la Stagiaire Réceptionniste pourra découvrir et développer ses compétences grâce aux missions suivantes :

• Assurer l'accueil des clients du domaine (check-in / check-out)
• Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
• Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
• Travailler en collaboration constante avec l'équipe d'étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
• Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d'échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l'hôtel
• Participer à l'organisation des événements prévus sur le domaine

Profil recherché

• Idéalement en cursus Hôtellerie Restauration ou Tourisme
• Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste
• Vous êtes une personne fiable et rigoureuse
• Anglais courant indispensable
• La connaissance d'un logiciel hôtel serait un plus (Protel)

Vos avantages :

Stage de 2 à 6 mois à partir du mois de septembre 2024

Des remises incroyables sur les domaines du groupe et sur une sélection de loisirs

Un cadre de travail magnifique dans une région regorgeant de trésors

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap