Stagiaire Gouvernant.e - H/F

The Maybourne Riviera; Roquebrune-Cap-Martin; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Parking sur place

Mutuelle

Remboursement 50% des transports

Logement gratuit pour stagiaires

Navette Hôtel-Carnolès/Vintimille

Repas du personnel

Formation et onboarding

Tarifs préférentiels groupe Maybourne

Job summary

The Maybourne Riviera recherche un.e Stagiaire Gouvernant.e pour soutenir les missions de contrôle des chambres et des espaces publics dans un hôtel 5 étoiles sur la Côte d’Azur. Le poste s’inscrit dans un cadre de stage et vise à développer l’exigence de service au sein d’une équipe passionnée et engagée.

Le candidat idéal est étudiant en hôtellerie, autonome et capable de travailler en équipe, avec un bon niveau de français et d’anglais.

Qualifications

• Étudiant(e) en école hôtelière recherché(e) pour un stage Gouvernant(e).
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer en français et anglais.
• Intérêt pour l’amélioration continue et les standards de qualité d’un établissement de luxe.

Responsibilities

• Contrôler les chambres et les espaces publics.
• Vérifier les chambres VIP, des clients réguliers et de long séjour.
• Contrôler la disposition des produits d’accueil et amenities.
• Planifier des inspections et des contrôles des espaces sous sa responsabilité.
• Prendre le relais sur les équipes d’étage.
• Participer à des projets d’amélioration continue (durabilité, digitalisation, etc.).
• Assurer un niveau de service conforme aux standards Maybourne, Forbes et LQA.

Skills

Relation client

Autonomie

Esprit d'équipe

Français courant

Anglais bon niveau

Education

École hôtelière en cours d’études

Job description

The Maybourne Riviera part à la rencontre de ses futurs talents !

Niché sur les hauteurs de Roquebrune-Cap-Martin, entre Monaco et Menton, The Maybourne Riviera est un hôtel saisonnier 5 étoiles, véritable joyau architectural de la Côte d’Azur, offrant à ses hôtes une expérience unique mêlant art de vivre méditerranéen, gastronomie, bien-être et service d'exception vers une distinction Palace.

Membre du prestigieux groupe Maybourne, qui réunit notamment le Claridge's à Londres, ainsi que The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre établissement incarne une vision contemporaine du luxe, portée par l'excellence du service et l'attention portée à chaque détail.

Classé à la 93e place du World’s 50 Best Hotels en 2026, The Maybourne Riviera compte 65 chambres et suites, ses restaurants emblématiques, dont le Riviera Restaurant, Restaurant La Piscine ou encore La Môme Riviera, ainsi que son espace bien-être Surrenne portés par l’exigence des standards Forbes & LQA.

Vous partagez notre culture d’excellence, le goût de l’authenticité et souhaitez vivre une aventure humaine portée par des équipes passionnées et engagées ?

Rejoignez une équipe animée par l’envie de créer des souvenirs inoubliables et unique au cœur de la Riviera, et écrivons ensemble, nos histoires d’exception.

Nous recrutons un.e Stagiaire Gouvernant.e qui apportera son soutien sur les missions suivantes :

• Contrôler les chambres et les espaces publics ;
• Vérifier avec une attention toute particulière les chambres des clients VIP, des clients réguliers ou des clients long séjour ;
• Contrôler que les produits d’accueil ou les amenities ont été correctement disposés ;
• Planifier des inspections et des contrôles périodiques de l’ensemble des espaces placés sous sa responsabilité ;
• Prendre le relais sur les équipes d'étage ;
• Prendre part à des projets d’amélioration continue (durabilité, optimisation des process, digitalisation, etc.).
• Assurer un excellent niveau de qualité de service conforme aux standards de qualité de service en vigueur au sein de l’établissement (Maybourne, LQA, Forbes) ;

Cette opportunité de stage est à pourvoir à compter du mois de Mai 2027 pour une période de 4 mois.

Découvrez Le Maybourne Riviera: Hôtel de Luxe sur la Côte d’Azur

LES AVANTAGES A REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA SONT…

• Un onboarding personnalisé, et un suivi d'expérience par des entretiens réguliers.
• Des formations régulières pour une prise de poste et un maintien des compétences adaptés vers de belles perspectives d’évolution de carrière.
• Un parking sur place réservé au personnel.
• Une mutuelle très avantageuse.
• Une prise en charge des titres de transports en commun mensuels à hauteur de 50%.
• Différentes primes intéressantes selon éligibilités : prime de retour pour chaque saisons consécutives, prime de cooptation, prime de transports.
• Un service de navette gratuit entre Carnolès/Hôtel et Vintimille/Hôtel.
• L'uniforme fourni et blanchi par l’hôtel.
• Un délicieux restaurant du personnel pour le déjeuner et diner (boissons chaudes à volonté, plats équilibrés et variés).
• Un logement gratuit pour les CDD Saisonniers et Stagiaires.
• Un Séjour Découverte possible au bout de deux saisons consécutives (CDD Saisonniers), ou dès la période d’essai validée (CDI), incluant un welcome drink, diner et petit déjeuner.
• Des tarifs préférentiels dans nos points de vente restauration et chambre, ainsi que dans les autres hôtels du Groupe Maybourne de Londres et Los Angeles.
• Le bien-être au travail stimulé à travers nos évènement internes (QVCT, challenge interservices, distribution de gourmandises chaque mois, repas à thème, Assemblée Générale, deux séances d’Ostéopathie par mois, StaffParty etc.)
• Une sensibilisation aux projets caritatifs et environnementaux.
• Etudiant.e en école Hôtelière, votre sens du relationnel client ne fait aucun doute.
• Vous êtes autonome, enthousiaste et avez soif d’apprendre et de travailler en équipe.
• Vous parlez couramment français et avez un bon niveau d’anglais.
• La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.