Stagiaire Evénementiel (H/F)

TN France; Paris; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe emblématique recherche un(e) stagiaire événementiel pour rejoindre son équipe dynamique à Paris. Ce rôle passionnant offre l'opportunité de plonger dans le monde de l'hôtellerie de luxe, en soutenant les activités commerciales et en participant à des projets d'événements. Vous aurez la chance de travailler aux côtés de professionnels expérimentés tout en développant vos compétences en gestion et en communication. Si vous êtes autonome, organisé(e) et désireux(se) d'apprendre, cette expérience enrichissante vous attend. Rejoignez une équipe qui valorise l'excellence et l'innovation.

Qualifications

• Expérience dans un établissement équivalent et/ou dans le secteur hôtelier de luxe.
• Maîtrise courante du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Assister la coordinatrice et l'équipe commerciale dans la gestion administrative.
• Participer aux rendez-vous clients et organiser des visites de la maison.

Connaissances

Gestion de l'administration

Prospection téléphonique

Compétences interpersonnelles

Résolution de problèmes

Compétences en communication

Créativité

Formation

Diplôme Supérieur en Hôtellerie/Tourisme

École de Commerce

Outils

Pack Office

Système Opera

Description du poste

Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Stagiaire Evénementiel (H/F) à partir de septembre et pour une durée de 4 à 6 mois.

Activités principales :

• Assister la coordinatrice et l’ensemble de l’équipe commerciale avec la gestion de l’administration du service : Envoi/suivi de contrats, maintien de la base de données et des différents systèmes de reporting etc.
• Soutenir l’activité de vente : Participation aux rendez-vous clients, organisation des visites de la maison etc.
• Travail de prospection et de veille concurrentielle : Prospection téléphonique, visite et analyse régulière de la concurrence etc.
• Participer à l’atteinte des objectifs du service commercial
• Véhiculer l’image de la Maison Cheval Blanc
• Assurer le suivi des actions commerciales
• Prendre part à différents projets : Evénements clients, plan d’actions commerciales etc.
• Mise en relation avec nos partenaires internationaux : Agences, sociétés etc.
• Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.

Le poste requiert une bonne capacité d’autonomie et de travail en collaboration avec le reste de l’équipe commerciale. Il / Elle devra démontrer une aptitude à tenir ses engagements en termes de délais.

Diplôme / Connaissances requises :

• Diplôme Supérieur (Hôtellerie/Tourisme ou Ecole de Commerce)
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe
• Orientation client très marquée

Savoir-Être / Aptitudes comportementales :

• Représenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelle
• Connaître les standards et normes de la Maison Cheval Blanc
• Excellent relationnel, sens de l’accueil et du service client, courtoisie et tact
• Excellentes compétences de communication requises, à l’écrit et à l’oral
• Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes
• Particulièrement responsable, très autonome et fiable
• Confidentialité et sécurité des informations des clients
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
• Être créatif, dynamique, très organisé et polyvalent pour répondre efficacement aux demandes diverses
• Excellente présentation et attitude positive
• Empathie, capacité d’adaptation
• Désir d’apprendre et de progresser
• Esprit d’équipe

Savoir-faire / Compétences techniques requises :

• Expérience dans un établissement équivalent et/ou dans le secteur hôtelier de luxe sera fortement appréciée
• Maîtrise courante du français et l’anglais
• Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)
• Maîtrise du Pack Office et du système Opera (système de gestion des ventes) et/ou d’autres applications hôtelières pertinentes
• Bonne culture générale et connaissances touristiques