Stagiaire CRM — Assistant Chef de Projet

Bertrand Franchise; Clichy; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions Burger King

Ambiance conviviale

Transports partagés (60%) et parking

Résumé du poste

Burger King France recherche un stagiaire marketing CRM pour rejoindre l’équipe CRM rattachée au pôle Marketing. Vous contribuerez au rayonnement de la marque et participerez à des campagnes omnicanales destinées à nos clients fidèles.

Vous serez en charge d’assister à l’élaboration des plans de communication, de suivre les briefs avec les équipes et de mettre en ligne les campagnes sur la plateforme CRM, tout en analysant leurs performances.

Qualifications

• Maîtrise du pack Office et d’Excel/PowerPoint.
• Connaissance des outils de gestion de campagnes CRM appréciée.
• Excellentes capacités rédactionnelles et aisance à l’oral.
• Capacité à analyser les données et à formuler des recommandations.

Responsabilités

• Participer à l’élaboration du planning de communication CRM (emails, notifications, bannières).
• Prendre les briefs et suivre les échanges avec les équipes Créa, Produit et Web.
• Mettre en ligne les campagnes sur la plateforme CRM et suivre leur performance.
• Contribuer au programme de fidélité Kingdom (recrutement, segmentation, opérations mensuelles).
• Accompagner les restaurants franchisés dans la stratégie CRM locale et suivre l’impact des campagnes.
• Surveiller les tendances en fidélité et promotions et proposer des optimisations.
• Assister le Concepteur Rédacteur dans l’élaboration des textes et approprier le ton de la marque.

Connaissances

Pack Office

Excel

PowerPoint

CRM tools

Rédaction

Oral communication

Data analysis

Formation

Bac+3 à Bac+5 en commerce ou communication

Description du poste

Burger King France recherche un stagiaire marketing CRM pour rejoindre l’équipe CRM rattachée au pôle Marketing. Vous contribuerez au rayonnement de la marque et participerez à des campagnes omnicanales destinées à nos clients fidèles.

Vous serez en charge d’assister à l’élaboration des plans de communication, de suivre les briefs avec les équipes et de mettre en ligne les campagnes sur la plateforme CRM, tout en analysant leurs performances.