Stagiaire communication territoriale

AXA en France; Nanterre; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

AXA France recrute un Chargé de communication territoriale en stage au sein de la Direction Service Clients. Vous contribuerez à la communication digitale, à la gestion du site et à l’élaboration des newsletters destinées aux clients mutualistes.

Sous la supervision d’un tuteur, vous coordonnerez les contenus avec les équipes IT et métiers, participerez à des projets et événements partenaires, et développerez vos compétences en communication institutionnelle et RSE.

Qualifications

• Excellentes capacités rédactionnelles et d'analyse, style journalistique adapté au web.
• Appétence pour la gestion de contenu web, newsletters et coordination IT.
• Capacité à suivre et analyser des indicateurs et à réaliser des reportings.

Responsibilities

• Participer à la refonte et à l’évolution des sites AXA France et actualiser les contenus.
• Rédiger et relire les articles web et newsletters destinés aux clients mutualistes.
• Coordonner les demandes avec les équipes IT et les interlocuteurs régionaux et nationaux.
• Suivre les indicateurs et réaliser des reportings sur les performances des campagnes.

Skills

Rédaction & analyse

Communication digitale & web

Analyse de performance

Education

Licence en communication/journalisme/commerce

Job description

Votre rôle et vos missions

Dans le cadre de sa campagne de stages, AXA France recherche un Chargé de communication territoriale (F/H) en stage.

Votre rôle et vos missions

Dans le cadre de sa campagne de stages, AXA France recherche un Chargé de communication territoriale (F/H) en stage.

Au sein de l'équipe de la Direction Service Clients d'AXA France, nous recherchons un stagiaire motivé et passionné.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes

Communication digitale et gestion du site internet

• Participer à la refonte, à l'évolution et à la dynamisation des sites des mutuelles AXA (arborescence, contenus, mises à jour)
• Assurer la rédaction et la relecture éditoriale (environ 4 à 5 articles par mois / 1 à 2 par semaine).
• Gérer le back-office du site et assurer le lien avec les équipes IT pour la remontée des besoins d'évolution.
• Contacter régulièrement les différents interlocuteurs régionaux et nationaux pour veiller à la fraîcheur des contenus.

Élaboration et gestion des Newsletters clients

• Concevoir et rédiger les newsletters informatives à destination des clients mutualistes (audience de ~400 000 clients).
• Échanger avec l'ensemble des métiers pour identifier et valoriser les sujets clés et actualités d'AXA.
• Rédiger la fiche de ciblage à destination des équipes IT pour l'envoi.
• Transmettre les reportings obligatoires aux équipes métiers taux d'ouverture, analyse du volume de clients touchés, nombre de clics, analyse des résultats, etc.

Stratégie de communication & Valorisation des temps forts / événements

• Contribuer à l'élaboration et au déploiement des plans de communication pour la promotion des initiatives et partenariats majeurs ( Trophées RSE, s ponsoring rugby féminin « Femmes de Terrain », etc)
• Cadrage communication, création de supports, lien avec les prestataires.
• Concevoir les supports de communication associés (visuels, wording, relais réseaux sociaux).

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une licence et préparez un Master 1 ou Master 2 dans le domaine de la communication, journalisme, école de commerce , et vous recherchez un stage à temps plein de 6 mois dès janvier 2027.

Vos c ompétences techniques & Savoir-faire

• Excellentes capacités rédactionnelles et d'analyse Vous possédez une plume fluide et synthétique (style journalistique) adaptée au web et capable de vulgariser des sujets variés.
• Aisance avec la communication digitale & le web Vous avez une appétence pour la gestion de contenu web, la création de newsletters et la coordination avec les équipes IT.
• Analyse de performance Vous savez suivre, analyser des indicateurs clés et réaliser des reportings structurés.

Vos qualités personnelles & Savoir-être

• Autonomie & Organisation Vous êtes structuré(e), rigoureux/se et capable de piloter plusieurs projets en parallèle tout en faisant preuve d'initiative.
• Aisance relationnelle & Esprit d'équipe Vous appréciez travailler en réseau avec des interlocuteurs variés (équipes métiers, responsables régionaux, équipes IT, agences et partenaires).
• Sensibilité RSE & Événementiel Vous portez un intérêt marqué pour les enjeux de communication institutionnelle, la RSE et l'animation de partenariats/événements (ex. Trophées RSE, projets sportifs).

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement.