Stagiaire Account Manager Junior - FRSE

Wavestone; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Account Manager Junior passionné par le développement commercial et la transformation digitale. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la relation client, en développant des stratégies de vente complexes et en identifiant de nouvelles opportunités. Vous collaborerez étroitement avec des équipes expertes pour garantir la satisfaction client tout en pilotant des projets stratégiques. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise l'épanouissement personnel et professionnel, et contribuez à la transformation digitale d'importants acteurs du secteur public et privé. C'est une chance unique de faire une différence dans un environnement stimulant et collaboratif.

Qualifications

• Motivé.e pour apprendre et attiré.e par le business development.
• Excellent relationnel et forte orientation résultats.

Responsabilités

• Gérer et entretenir la relation client sur le long terme.
• Piloter le cycle d'avant-vente de nos prestations de conseil.
• Analyser le potentiel de l'environnement client avec le management.

Connaissances

Développement commercial

Relation client

Vente complexe

Analyse stratégique

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac +5 d'une grande école de management ou d'ingénieurs

Description du poste

Description de l'entreprise

Implanté à Lyon et Marseille, le bureau Wavestone France Sud-Est compte 250 collaborateurs qui accompagnent les comptes clés privés et les grands acteurs du secteur public (métropoles, régions, collectivités) des territoires PACA et AURA dans leur transformation digitale.

Les consultants du bureau France Sud-Est adressent une grande partie des terrains d’excellence du cabinet Wavestone : cybersécurité et confiance numérique, transformation de l’IT, data & IA, transformation durable, change management, manufacturing et opérations...

Description du poste

En tant qu’Account Manager Junior, vous travaillerez en forte proximité de nos équipes Conseil expertes de ces problématiques rencontrées par nos clients. Acteur.rice majeur.e du développement du cabinet, votre rôle sera de promouvoir ces expertises portées par nos consultant.e.s et de déceler les futures opportunités business pour Wavestone. Votre mission comportera un volet exploration, avec la conquête de nouveaux comptes pour le bureau, et un volet account management sur des comptes plus installés.

Vous serez notamment amené.e à réaliser les missions suivantes :

1. Développement commercial & relation client
   Gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat sur le long terme :

• Prospecter de nouveaux donneurs d'ordres sur vos comptes ;
• Organiser et mener des rendez-vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises, et identifier de nouvelles opportunités business ;
• Être garant de la satisfaction client et de la mise en place de plans d’actions éventuels, dans le but de créer une relation solide et durable avec vos clients.

Ventes complexes
Piloter en mode projet le cycle d'avant-vente de nos prestations de conseil, dans un souci constant de différenciation :

• Qualifier les besoins client, élaborer la stratégie de réponse, concevoir l'offre commerciale et la présenter au client ;
• Coordonner l'ensemble des managers et consultant.e.s qui contribuent aux réponses aux appels d'offres ;
• Négocier l'offre commerciale auprès des Directions Achats de nos clients et sécuriser la vente ainsi que la contractualisation.

Stratégie de compte
Analyser le potentiel de l'environnement client aux côtés du management :

• Cibler les périmètres prioritaires sur lesquels investir commercialement ;
• Définir et piloter les plans d'actions commerciaux pour développer notre positionnement sur un ou plusieurs comptes donnés.
• Renforcer les synergies et entretenir la relation avec les autres practices (notamment parisiennes) afin de couvrir tous les besoins de vos comptes.

Qualifications

Motivé.e pour apprendre, vous êtes attiré.e par le business development et la vente complexe et possédez une appétence pour la transformation digitale des entreprises et organisations.

Votre profil :

• Futur.e diplômé.e d'un Bac +5 d'une grande école de management ou d'ingénieurs
• Doté.e d'un esprit entrepreneurial, d'un excellent relationnel, d’une curiosité développée, d’un goût du challenge et d’une forte orientation résultats
• Maîtrisant l’anglais (B2 minimum)
• Souhaitant intégrer une équipe à taille humaine favorisant l'épanouissement de chacun