Stagiaire

TN France; Grand Est; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité dynamique recherche un stagiaire en communication pour développer un plan stratégique visant à valoriser ses services. Ce stage de 4 à 6 mois, basé dans la belle région de Lorraine, vous permettra de travailler sur des projets innovants, de renforcer les partenariats locaux, et de créer des outils de communication engageants. Vous contribuerez à rendre l'information accessible et à promouvoir une démarche proactive d'aller vers les usagers. Si vous êtes créatif, organisé, et passionné par l'action publique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Intérêt pour l’action publique et connaissance du fonctionnement des collectivités.
• Très bonne maîtrise du français écrit et parlé, qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Définir un plan de communication à long terme pour valoriser l’offre de services.
• Création d'une identité visuelle et d’une « Marque » de service.

Connaissances

Communication

Créativité

Organisation

Travail en équipe

Rédaction

Formation

Études en communication

Formation en action publique

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers : Communication > Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s) : Stage étudiant
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des stagiaires dans le cadre de leur formation. Une convention de stage doit alors être établie entre l'établissement d'accueil, le stagiaire et la collectivité d'accueil.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi : Durée de stage : 4 à 6 mois
Période : de janvier à septembre 2025
Stage basé à Thiaucourt-Regniéville et Ancy-Dornot
Gratification selon barème légal en vigueur

Présentation : La Communauté de Communes Mad & Moselle, composée de 47 communes et 20 000 habitants, est située près de Metz et du Sillon Lorrain, au cœur du Parc Naturel Régional de Lorraine. Elle s'inscrit dans un projet de développement durable axé sur les transitions écologiques. La collectivité compte une quinzaine de services et emploie près de 180 agents.

Dans le cadre du schéma intercommunal d’accessibilité des services aux publics, la communication sur les services proposés par le pôle services à la population doit être développée. Ce pôle comprend un accueil, 2 espaces France services, un dispositif de titres d’identité, une agence postale intercommunale, et des permanences délocalisées, offrant une multitude de services.

Le stage consistera à lancer un nouveau plan de communication en s’appuyant sur nos partenaires pour relayer l’information via une communication claire, simple et efficace, notamment après le rendu de l’étude « Lieux Innovants » et la redéfinition des horaires pour début 2025.

Missions / conditions d'exercice : Rattaché(e) au pôle services à la population et au pôle communication, vous serez chargé(e) de définir un plan de communication à long terme pour valoriser l’offre de services, en vous concentrant sur :

1. Développement d’une stratégie de communication globale :

• Création d'une identité visuelle et d’une « Marque » de service
• Choix et adaptation des supports de diffusion (vidéos, interviews, flyers, etc.)
• Réalisation d’une enquête pour recueillir les attentes des habitants et identifier des pistes d’amélioration
• Renforcement des partenariats avec les institutions locales (mairies, associations) et diffusion régulière des informations
• Promotion des nouveaux dispositifs (certification d’identité numérique, agence postale, véhicule pour l’emploi, URSSAF, etc.)
• Communication renforcée sur les permanences (France Services, DR Mobile) avec un focus « d’aller vers »
• Amélioration de la coordination interne entre services

Création et mise en œuvre d’outils de communication :

• Développement de l’identité graphique et des modèles de documents
• Création de modèles pour les lettres d’information
• Mise en application progressive de la stratégie

Effets attendus :

• Augmenter la fréquentation des dispositifs existants
• Faire connaître les nouveaux services
• Automatiser et simplifier la communication
• Délivrer des informations plus claires et accessibles sur le territoire
• Promouvoir une démarche proactive d’aller vers les usagers

Profils recherchés :

• Intérêt pour l’action publique et connaissance du fonctionnement des collectivités
• Capacité d’organisation et rigueur
• Aptitude au travail en équipe, transversalité et polyvalence, créativité, force de proposition
• Très bonne maîtrise du français écrit et parlé, qualités rédactionnelles
• Force de proposition, créativité, autonomie, réactivité, esprit d’équipe
• Permis B requis