Stages - Service Client / Ventes / Management - 2025 - Aéroport Roissy Charles de Gaulle

Enterprise; Roissy-en-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules, leader mondial, propose un stage de 6 mois en service client et vente. Ce stage offre une excellente introduction au programme Management Trainee, ainsi qu'un parcours enrichissant avec des formations personnalisées. Les candidats doivent être étudiants en commerce ou management avec des compétences en vente et service client, et posséder un niveau d'anglais suffisant.

Prestations

Formation à la satisfaction client

Suivi personnalisé de vos compétences

Qualifications

• Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.
• Permis de conduire requis (sauf handicap).
• Disponibilité le week-end.

Responsabilités

• Vente pour soutenir la croissance.
• Techniques de management d'équipe.
• Gestion de la relation client : accueil et accompagnement.
• Administration d'un point de vente et gestion du parc automobile.

Connaissances

Dynamisme

Volonté

Service client

Vente

Formation

Étudiant en commerce, tourisme ou management

Description du poste

Cette opportunité de stages de 6 mois, de juillet à janvier, s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.

Vous êtes dynamique, volontaire, et souhaitez développer vos compétences dans le service client et la vente, tout en découvrant la gestion d'un centre de profit ?

Vous parlez correctement anglais et êtes titulaire du permis de conduire ? Rejoignez-nous pour un stage chez ENTERPRISE Mobility !

Avec plus de 10 000 agences et 2 millions de véhicules, ENTERPRISE Mobility est le premier groupe mondial de location de véhicules. Ce stage représente une excellente expérience pour vous !

Nos stagiaires acquièrent des connaissances en service à la clientèle et en vente, tout en découvrant le rôle de manager de centre de profit.

Ce stage constitue également une introduction au programme Management Trainee d'Enterprise, une expérience précieuse pour votre future entrée sur le marché du travail.

Vous pouvez choisir la durée de votre stage selon vos disponibilités.

Dans le cadre de votre mission, vous bénéficierez de notre parcours stagiaire :

• Session d'accueil et formation à notre métier ;
• Formation à la satisfaction client ;
• Points réguliers avec vos managers régionaux ;
• Suivi personnalisé de vos compétences et de vos points forts ;

Profil recherché :

• Étudiant en commerce, tourisme ou management ;
• Recherche un stage de 6 mois ;
• Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones ;
• Permis de conduire requis, sauf si un handicap l'empêche ;
• Disponibilité le week-end ;

Responsabilités :

• Vente pour soutenir la croissance ;
• Techniques de management d'équipe : formations, entretiens, gestion de la performance, onboarding ;
• Gestion de la relation client : accueil, accompagnement, prise en main, retour du véhicule ;
• Administration d'un point de vente : analyse des coûts, stratégies de développement ;
• Gestion du parc automobile : disponibilité, préparation, contrôle ;

Selon votre site d'affectation, l'accent pourra être mis sur l'une ou l'autre des formations.

Stages à temps plein, horaires décalés possibles, y compris le week-end selon les agences.

Ce stage rémunéré offre également divers avantages.

C'est une excellente étape pour votre carrière ! Nous proposons aussi une alternance pour devenir conseiller client puis manager opérationnel et stratégique, accessible aux Bac+3 et Master.

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Client Service Vente • France, Roissy