Stage — Support B2B & Opérations

Joivy; Paris; Hybrid; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage rémunéré

Télétravail 2 jours/sem.

Tickets restaurant 9 €/jour

Transports pris en charge 50%

Job summary

Joivy France propose un stage rémunéré au sein de son écosystème immobilier européen. Vous contribuerez à la gestion opérationnelle des interventions, au suivi qualité et à l’optimisation logistique sur plusieurs sites, tout en utilisant des outils comme Zendesk et Keynest.

Ce stage requiert une organisation sans faille, une aisance informatique et un bon relationnel pour coordonner artisans et partenaires. Télétravail 2 jours/semaine après période d’ancienneté est prévu.

Qualifications

• Organisation et rigueur pour suivre les interventions et chantiers.
• Maîtrise des outils informatiques (suite MS Office) et reporting.
• Bon relationnel pour échanger avec prestataires et artisans.

Responsibilities

• Gestion opérationnelle et chantiers: qualification des interventions, commandes et planification des passages des artisans.
• Suivi qualité: contrôle des prestations et retours d'expérience.
• Logistique et stocks: organisation des clés via Keynest et suivi des stocks sur plusieurs sites.
• Support et urgences: traiter les tickets techniques dans Zendesk et sourcer de nouveaux partenaires.
• Administration et finance: suivi de la facturation liée aux opérations.

Skills

Organisation

Rigueur

Maîtrise MS Office

Bon relationnel

Education

Bac+2/3

Tools

Zendesk

Keynest

Job description

Joivy France propose un stage rémunéré au sein de son écosystème immobilier européen. Vous contribuerez à la gestion opérationnelle des interventions, au suivi qualité et à l’optimisation logistique sur plusieurs sites, tout en utilisant des outils comme Zendesk et Keynest.

Ce stage requiert une organisation sans faille, une aisance informatique et un bon relationnel pour coordonner artisans et partenaires. Télétravail 2 jours/semaine après période d’ancienneté est prévu.