Stage Spa & Club — Expérience Client Premium

Hyatt Hotels Corporation; Biarritz; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hyatt Hotels Corporation à Biarritz recrute un stagiaire pour 4 à 6 mois au sein du Club & Spa de l’Hôtel du Palais. Vous reporterez à la Directrice Spa & Club et travaillerez avec l’équipe sur le service client, en support des départements. Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée. Poste en haute saison avec une équipe de 14 à 18 personnes.

Ce stage offre une immersion dans l’hôtellerie de luxe, avec exposition à des clients exigeants et à des opérations quotidiennes du spa et du club.

Qualifications

• Sens du service client, présentation soignée et professionnalisme.
• Aisance relationnelle et capacité à gérer une clientèle exigeante.
• Maîtrise de l’anglais et du français.

Responsabilités

• Collaboration avec tous les départements de l’hôtel.
• Rattaché au Club & Spa.
• Équipe de 14 à 18 personnes en haute saison.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Anglais

Français

Description du poste

Hyatt Hotels Corporation à Biarritz recrute un stagiaire pour 4 à 6 mois au sein du Club & Spa de l’Hôtel du Palais. Vous reporterez à la Directrice Spa & Club et travaillerez avec l’équipe sur le service client, en support des départements. Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée. Poste en haute saison avec une équipe de 14 à 18 personnes.

Ce stage offre une immersion dans l’hôtellerie de luxe, avec exposition à des clients exigeants et à des opérations quotidiennes du spa et du club.