STAGE - Service des étages H/F

CHATEAU D'AUDRIEU; Audrieu; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible

Mutuelle d’entreprise

Prime de cooptation 600€

Pourboires

Réductions Relais & Châteaux

Job summary

CHATEAU D'AUDRIEU recherche un(e) stagiaire au service des Étages pour une durée de 4 à 6 mois, afin de rejoindre son équipe dans un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Vous participerez à l’entretien et à la mise en valeur des chambres et espaces communs, en respectant les standards de qualité et en apprenant le fonctionnement opérationnel du service des Étages.

Qualifications

• Intérêt pour les métiers des étages et de l’hôtellerie de luxe.
• Sens du détail, rigueur et souci de la qualité.
• Sens de l’organisation et capacité à travailler efficacement.
• Esprit d’équipe, discrétion et respect de la confidentialité des clients.
• Dynamisme, autonomie et sens des responsabilités.
• Bonne capacité d’adaptation et envie d’apprendre.
• Travaille les week-ends et pendant les périodes de vacances scolaires.

Responsibilities

• Préparer et entretenir les chambres selon les standards de l’hôtel.
• Vérifier la propreté et l’état du linge, du mobilier et des équipements.
• Approvisionner les chambres en linge propre et fournitures.
• Participer à la remise en état des espaces communs et à leur nettoyage.
• Contrôler la conformité des chambres après nettoyage avant l’arrivée des clients.
• Assister dans la coordination avec les autres départements (réception, maintenance, événements).
• Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance.
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Participer à des événements et apporter un soutien ponctuel aux autres services.

Skills

Intérêt pour les métiers des étages et

Sens du détail et rigueur

Sens de l’organisation

Esprit d’équipe et discrétion

Autonomie et responsabilités

Capacité d’adaptation et curiosité

Travaille les week-ends et vacances

Job description

Entreprise

Venez vivre une aventure authentique en Normandie !

Le Château d'Audrieu, situé en Normandie à quelques kilomètres de Caen et des plages du Débarquement, est un monument classé du XVIIIe siècle, entouré d’un parc de 25 hectares.

Cette maison 5* membre des Relais & Châteaux propose 29 chambres et suites, une cabane perchée, deux espaces de restauration signés par le Chef Samuel Gaspar, ainsi qu’un espace bien-être comprenant massage, fitness et piscine extérieure.

Notre engagement : mettre l’Éveil au cœur de l’ADN de 2L Collection
Avec une intention profonde et sincère, 2L Collection place l’Éveil au centre de ses Maisons. Être en pleine conscience, vivre l’instant présent, offrir de nouvelles expériences à nos clients et collaborateurs, et cultiver le lien à soi et aux autres, sont les valeurs essentielles qui nous animent. Nos Maisons s’engagent à prendre soin de vous et de la planète.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du stage

Le Château d'Audrieu recherche un(e) stagiaire au service des Etages (H/F), de 4 à 6 mois,pour rejoindre son équipe.

Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances théoriques, tout en découvrant le fonctionnement opérationnel du service des Etages dans un hôtel 5 étoiles, Relais & Châteaux.

Encadré(e) par nos équipes des Étages et par la Gouvernante Générale, vous participerez activement à l’entretien et à la mise en valeur des chambres et des espaces communs, tout en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement, afin d’acquérir une expérience complète et concrète dans le secteur hôtelier.

Vos missions :

• Préparer et entretenir les chambres selon les standards de l’hôtel ;
• Vérifier la propreté et l’état du linge, du mobilier et des équipements ;
• Approvisionner les chambres en linge propre, produits d’accueil et fournitures nécessaires ;
• Participer à la préparation et à la remise en état des espaces communs (couloirs, salons, salles de bains) ;
• Contrôler la conformité des chambres après nettoyage avant l’arrivée des clients ;
• Assister dans la coordination avec les autres départements (réception, maintenance, événements) ;
• Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance ;
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité ;
• Participer ponctuellement à la préparation d’événements spéciaux et à la remise en ordre rapide des espaces
• Apporter un soutien ponctuel aux autres services pour garantir un service irréprochable.

Liste non exhaustive …

Votre profil

• Intérêt pour les métiers des étages et de l’hôtellerie de luxe ;
• Sens du détail, rigueur et souci de la qualité ;
• Sens de l’organisation et capacité à travailler efficacement ;
• Esprit d’équipe, discrétion et respect de la confidentialité des clients ;
• Dynamisme, autonomie et sens des responsabilités ;
• Bonne capacité d’adaptation et envie d’apprendre ;
• Travaille les week-ends et pendant les périodes de vacances scolaires.

Informations complémentaires

• Faire partie de la famille 2L COLLECTION où vous retrouverez ce réel esprit de famille, ce goût immodéré pour l’Histoire, la culture, le savoir-faire, l’élégance, les plaisirs de l’esprit mais aussi de la table et des bons vins… tout ce qui constitue l’Art de vivre à la française ;
• Intégrer un hôtel à taille humaine où les valeurs d’épanouissement, de partage, et d’humanité sont fondamentales ;
• Bénéficier de tarifs préférentiels sur tous les établissements de la Collection et de l’association Relais & Châteaux, avec le programme Relais Team ;
• Profiter d’une prime de cooptation de 600€ pour chaque nouvelle recrue ;
• Bénéficier d’une prime e-réputation ;
• Recevoir des pourboires ;
• Profiter d’avantages repas ;
• Bénéficier d’une Mutuelle d’entreprise ;
• Partager des moments uniques avec une équipe bienveillante et accueillante ;
• Logement possible.

Si l’épanouissement et le partage sont essentiels pour vous, rejoignez notre équipe et participons ensemble au succès de cette nouvelle saison !