Stage - Sales Executive Associate F/H

SmartRecruiters, Inc.; Levallois-Perret; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

SAP recrute à Levallois-Perret un stagiaire commercial motivé par les solutions d’entreprise et la croissance du cloud. Vous soutiendrez l’équipe dans la gestion des comptes, le suivi du pipeline et le traitement des commandes On-Premise et Cloud, avec des opportunités d’upsell.

Vous contribuerez aux analyses de marché et à la veille concurrentielle, et vous assurerez la mise à jour des données clients dans SAP Harmony.

Qualifications

• Étudiant en cours de formation avec intérêt pour la vente et les solutions d'entreprise.
• Bonnes aptitudes en communication en FR et EN.
• Maîtrise des outils CRM et des technologies IA.

Responsabilités

• Participer à la gestion des comptes et au suivi du pipeline.
• Participer aux recherches sur les clients et à la documentation stratégique.
• Coordonner les engagements et les offres avec les équipes commerciales.
• Suivre les commandes On-Premise et Cloud et les upsells.
• Analyser le marché et la veille concurrentielle pour identifier de nouvelles opportunités.
• Mettre à jour les données clients dans SAP Harmony et soutenir la facturation.
• Contribuer à la formation commerciale et à l'organisation d'événements SAP et partenaires.

Connaissances

Communication

Orientation client

Résolution de problèmes

Négociation

Relation client CRM

CRM

Outils IA

IA agentielle

Prototypage IA

Adoption IA

Outils

SAP Harmony

CRM software

Description du poste

Vous soutiendrez les activités de gestion des comptes en participant aux recherches sur les clients, à la documentation stratégique, au suivi du pipeline et à la coordination des engagements.

Dans ce rôle, vous accompagnerez les équipes commerciales dans la gestion des offres et le traitement des commandes On-Premise et Cloud, y compris les upsells. Vous contribuerez aux analyses de marché et à la veille concurrentielle afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales, tout en assurant la mise à jour des données clients dans SAP Harmony. Au-delà du support commercial, vous jouerez un rôle actif dans le développement des relations clients et partenaires, le suivi des paiements partenaires et la gestion de la facturation des contrats. Vous participerez également aux formations commerciales internes et contribuerez à l'organisation des événements SAP et partenaires.

Date de début: janvier 2027

Durée: 6 mois

Votre équipe

Chez SAP, vous rejoindrez une communauté internationale et inclusive de professionnels de la vente, engagés dans le développement des revenus liés au cloud et dans l’obtention de résultats d’excellence pour nos clients. Ensemble, nous construisons une culture où ambition commerciale, compréhension des besoins clients et collaboration s’allient pour faire progresser la stratégie cloud de SAP et contribuer à la réussite de nos clients sur le long terme.

Basé(e) à Levallois-Perret, vous rejoindrez l'équipe General Business, qui est dédiée aux clients du marché intermédiaire (Mid-Market) et aux nouveaux comptes (Net New Names), en étroite collaboration avec notre écosystème de partenaires (représentant 80 % de notre activité) et notre équipe de vente digitale basée à Barcelone. Chez SAP, vous ferez partie d'une communauté mondiale et inclusive.

Conformément à la législation française, pour toute durée supérieure à 2 mois, ce stage fait l'objet d'une gratification, en alignement avec la grille définie par SAP.

Votre profil

Apportez votre curiosité, votre envie d'apprendre et votre enthousiasme pour la vente de solutions d'entreprise et l'engagement client. Nous recherchons un(e) étudiant(e) ayant un fort intérêt pour le commerce, la relation client, l’IA et les technologies logicielles.

• Nous recherchons un(e) étudiant(e) en cours de formation, possédant d'excellentes compétences en communication professionnelle, tant en français qu'en anglais.
• Vous êtes un(e) collaborateur(trice) dynamique et autonome, doté(e) de solides compétences analytiques et de synthèse, capable de vous adapter rapidement à un environnement professionnel exigeant.
• De bonnes bases en CRM, en négociation et en développement des relations, associées à une maîtrise des outils d'IA, des outils informatiques et des logiciels de gestion, seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste

• Communication efficace
• Orientation client
• Résolution de problèmes complexes
• Négociation
• Établissement de relations
• Gestion de la relation client (CRM)
• Assurance qualité des résultats de l'IA
• Pratique quotidienne de l'IA agentielle
• Automatisation et prototypage assistés par l'IA
• Capacité d'adoption de l'IA

Informations complémentaires

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