Stage Room Service H/F

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes; Grasse; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe sur la Croisette recherche un stagiaire pour le service. Vous serez responsable des tâches administratives, du service en étage et du contrôle des standards. Un sens de l'initiative et la capacité à générer des idées nouvelles sont essentiels pour optimiser la satisfaction clientèle. La position est à pourvoir à partir de Mars 2024.

Qualifications

• Capacité à gérer des tâches administratives efficacement.
• Compétences en service à la clientèle.
• Sens de l'initiative pour améliorer les services.

Responsabilités

• Assurer des tâches administratives comme la gestion des plannings.
• Effectuer le service en étage et nettoyer après livraison.
• Contrôler les standards de service et respecter les process.

Description du poste

✦ Contexte & Lieu de travail

Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée

Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire . Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la légende.

Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directeur Room Service.

✦ Vos missions
- Vous assurez des tâches administratives (réponses à diverses demandes clients ou autres, gestion des plannings…)
- Vous effectuez le service en étage (préparation de commande, nettoyage, livraison de commande…)
- Vous effectuerez des tâches de contrôle sur les standards de service et sur le respect des process
- Vous êtes générateur d’idées nouvelles pour un meilleur fonctionnement du service et une satisfaction optimale des clients.

Cette liste n’est bien entendue pas exhaustive.

Stage à pourvoir à partir de Mars 2024.