STAGE - RECEPTIONNISTE H/F Mercure Cannes Mandelieu Cannes - 06150 CDD Saison Logé

Conditions Business Group; Cannes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles dynamique à Cannes recherche un stagiaire réception pour rejoindre son équipe avant la saison. Ce stage offre une occasion unique d'apprendre et de se développer dans un environnement stimulant. Le candidat idéal sera réactif, à l'écoute et capable de fournir un service exceptionnel, tout en étant autonome après une formation de 2 à 3 semaines. Vous aurez la chance de découvrir les différents aspects de la réception et de contribuer à l'expérience client dans un cadre prestigieux. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et souhaitez faire partie d'une équipe accueillante, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Avantage nourriture

Deux jours de repos consécutifs

Horaires en continu

Qualifications

• Sensibilité environnementale et écoute active sont essentielles.
• Dynamisme et rigueur pour un service client de qualité.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la prise en charge client au desk.
• Réaliser des check-in et check-out en autonomie.

Connaissances

Sensibilité environnementale

Energie communicative

Ecoute

Maîtrise de soi

Dynamisme

Rigueur

Description du poste

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche stagiaire réception Homme ou Femme, pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Cannes avant la saison et pendant selon les dates proposées.

Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi

Les plus :

• Réactif et à l’écoute
• Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe (avec exceptions le plus rarement possible)
• Avantage nourriture
• Horaire en continu - Coupure au minima
• Rémunération selon en respect de la convention de stage

En tant que Stagiaire réception, vous aurez à cœur de :

• D’assurer l'accueil et la prise en charge client au desk
• Accompagner le client dans les formulations d'accueil des services
• Réaliser des check-in et check-out client en toute autonomie
• D’assurer un excellent service 4**** et d'une présentation exemplaire
• Gérer la gestion parking et encodage de cartes chambre
• Être en pleine autonomie sur le décrochage téléphonique et gestion des appels
• Découvrir les autres services pour expérience et connaissance

L'objectif du stage sera d'être en pleine autonomie au bout de 2/3 semaines de formation afin de performer tout au long de votre stage sur les autres axes que contribue le rôle de la réception.

Sourire, Dynamisme, Rigueur et le excellent relationnel sont des atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions.

Ce poste requiert : Rigueur, Dynamisme, Hygiène, Sens du partage, Ecoute, Maîtrise de soi