Stage Réception Hôtellerie — Accueil & Vente

Meliá Hotels International; Paris; Sur place; EUR 6 696 - 8 928; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités nourriture

Remboursement de l'abonnement de transport à 70%

Ambiance de travail conviviale

Résumé du poste

L'Hôtel Paris Opera est à la recherche d'un(e) stagiaire réception F/H pour rejoindre son équipe. Sous la direction de la Cheffe de Réception, vous serez en charge d'assurer une excellente prise en charge des clients, allant de leur accueil à leur satisfaction durant leur séjour.

Le candidat idéal sera étudiant en BTS Hôtellerie-Restauration ou en licence/Bachelor, avec une maitrise du français et de l'anglais. Ce stage de 4 mois inclut des avantages tels que des indemnités nourriture et un remboursement de 70% de l'abonnement de transport.

Qualifications

• Expérience similaire en réception ou en relation client appréciée.
• Sens inné de la relation client et de la qualité de service.
• La maitrise d'une autre langue est un plus.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge et l'accueil des clients.
• Optimiser les ventes de l'hôtel et assurer les ventes additionnelles.
• Répondre aux demandes d'informations des départements.

Connaissances

Maitrise du français

Maitrise de l'anglais

Organisation

Excellente aptitude en communication

Formation

Étudiant en BTS Hôtellerie-Restauration ou en licence/Bachelor

Outils

Logiciel Opera Cloud

Description du poste

L'Hôtel Paris Opera est à la recherche d'un(e) stagiaire réception F/H pour rejoindre son équipe. Sous la direction de la Cheffe de Réception, vous serez en charge d'assurer une excellente prise en charge des clients, allant de leur accueil à leur satisfaction durant leur séjour.

Le candidat idéal sera étudiant en BTS Hôtellerie-Restauration ou en licence/Bachelor, avec une maitrise du français et de l'anglais. Ce stage de 4 mois inclut des avantages tels que des indemnités nourriture et un remboursement de 70% de l'abonnement de transport.